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微信公众平台在教学质量监控体系中的运用

发布时间：2023-02-03 11:18:50 来源：文档文库

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第３５卷第６期　曲靖师范学院学报　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＱＵＪＩＮＧ　ＮＯＲＭＡＬ　ＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ　Ｖｏｌ＿３５　Ｎｏ．６　ＮＯＶ．２０１６　２０１６年１１月　微信公众平台在教学质量监控体系中的运用　濮宏积，王娟，黄晓云，尹华玲　（曲靖医学高等专科学校　医学技术系，云南　曲靖６５５０１１）　摘一．要：微信是互联网时代背景下最普及的掌上社交软件，是学生最乐于接受的信息沟通渠道之　通过微信公众平台开展数据统计和调查研究，具有随时随地、反馈形式多样等优点．课程改革和课程　教学质量监控体系具有图文并茂、实时动态、互动性强、数据分析手段多等特点，便于教师改善教学内　容．采用问卷法、管理员后台数据分析法，统计学分析法，利用ＳＰＳＳ１３．０软件进行数据分析，采用克伦巴　赫系数（Ｃｒｏｎｂａｃｈ’ｓ　Ｏｔ）进行教学效果的对比分析，旨在利用微信公众平台人性化、交互式的实时反馈，　研究其在构建和完善综合性的教学质量监控体系和课程改革中的运用．　关键词：微信公众平台；教学改革；教学；质量监控　中图分类号：ＴＰ３１１．５２　文献标识码：Ａ　文章编号：１００９—８８７９（２０１６）０６—００４８—０５　时下智能手机、平板电脑等移动智能终端已　经在高校学生中普遍使用，而在学生使用频率较　程的标准化及效果评价，通过全程监督与反馈显　得至关重要，利用微信公众平台新技术完善信息　反馈是一个很好选择，而且能够调动学生主动参　与管理过程．　高的ＡＰＰ中，社交软件ＱＱ与微信的使用频率最　为普及，实时交互与随时随地的沟通是这类社交　软件最大优势．微信公众平台…是腾讯公司在微　信基础上新增的功能模块，是一种一对多的传播　模式，用户从移动设备上登录微信，并且关注微　信公众号即可订阅该公众帐号的图文信息，并能　够实现文字、语音、图片、视频等形式的双向交流　互动．而管理者目前只能通过电脑终端在网站　（ｈｔｔｐｓ：／／ｍｐ．ｗｅｉｘｉｎ．ｑｑ．ｃｏｒｎ）注册和登录微信公　众帐号，进入后台管理、投票和消息发布．个人与　１　基于微信公众平台的学情分析　学情分析＿４　是质量监控体系的重要环节，能　够了解受教育对象在学习兴趣、学习方法、学习　习惯、知识结构、专业基础及实践能力等方面的　特点，对有针对性的开展“因材施教”是一种重　要的教育策略，利用微信公众帐号的后台管理功　能，可以对特定用户进行分组，并通过问卷调查、　单位均可注册微信公众号，需实名制．微信公众　帐号可以通过扫二维码、搜索帐号名、发送名片　等形式添加关注．　投票等形式，对授课对象的学情特点做到客观及　数据量化分析．随着微信功能的不断拓展和开　发，微信公众平台已经成为了一种功能强大的　“自媒体”，对用户管理及用户分析手段不断增　多，信息源涵盖图片、文字、声讯、视频等形式，并　且还打通了支付方式、链接分享与外接人口功　在教育规律中，从现代教学理论的实质看，　沟通交往是教育的起点，也是本质特征，是教学　有效性的重要因素．所以，学会利用现代信息技　术为教育服务是完善教育质量监控体系，提高教　育管理　和育人水平的一项重要工作，使用学生　乐于接受的社交平台，对实现学生与课程内容的　交互、学生与教师的交互、学生与学生之间的交　能，现在微信公众平台实现了信息发布，用户管　理、远程教学、互动通讯、调查研究、教学管理的　移动化．　互具有显著作用．将ＩＳＯ９０００质量监控体系＿３　的　理论引入高职课程质量监控评价体系当中，对课　微信使用最多的群体就是青少年，在高校中　学生接受程度高，关注和添加微信公众帐号非常　收稿日期：２０１６—０９—０２　作者简介：濮宏积，曲靖医学高等专科学校医学技术系讲师，主要从事医学影像学研究　・４８・　
濮宏积，王　娟，黄晓云，等：微信公众平台在教学质量监控体系中的运用　方便，教师在上课前，可将帐号二维码通过“扫一　扫”或直接搜索帐号名等方式要求学生进行关　２　基于微信公众平台后台管理的校内课　注．待学生关注公众号后．教师登录微信公众平　程的教学反馈与互动功能　课程反馈是对教学实施过程及教学质量监　控的客观评价，需要在课前对教学目标及课程定　位进行明确，需要了解学生在预习课程中的主要　关注点，需要对课程内容重点难点的掌握程度进　台的管理后台，在【管理】菜单下选择【用户管　理】，然后【新建分组】将及时添加的用户勾选，　以课程、班级为单位建立用户组．在后续的管理　和分析中，这一步骤至关重要．　利用微信投票功能，发布图文信息，对特定　用户组开展调查问卷．在微信公众平台管理后　行教学反馈，以确保课程教学质量，“及时性”与　“交互性”是课程反馈的关键．　台，利用【功能】菜单下的【投票管理】，【统计】菜　单下的【用户分析】【图文分析】【消息分析】功　能，可以对用户关注数、用户性别比例、城市分　布、图文消息阅读次数、投票情况、用户搜索频率　等信息进行统计分析，了解用户学习难点、兴趣　以影像技术专业《微医影》公众平台为实　例，举例说明．如通过【消息分析】曲线（见图１）　可了解学生对课程的关注程度，一般在课程前后　呈双峰状，课前教师引导学生提出兴趣点和问　范围和使用习惯．　题，课后学生会利用微信平台发消息互动、答疑　和询问难点．　　．图１　消息分析曲线图　利用【消息分析】中【消息关键词】选项卡，　可以对学生输入的消息进行关键词统计，对出现　频率较高的关键词还可以进行排名，从中不难看　出学生对课程学习的难点反馈，见图２．还能点　现“翻转课堂”　ｊ．学生在有ｗｉｉ或无线网络的地　ｆ方可以随时随地通过移动设备、平板进行学习．　３　基于微信公众平台的实习质量监控、　击【导出Ｅｘｃｅｌ】将数据导出，以便保存．　教师可以继续在【消息管理】菜单中，对学　生关心的问题开展有针对性地【回复】，对高频　考核与调研　基于互联网＋创新思维在高职实习教育中　关键词及常见问题可通过设置消息【自动回复】　功能，学生只需输入【关键词】，即可收到系统自　动回复的图文消息，帮助学生主动学习、完成课　的实践，搭建信息化桥梁，能够实现专任教师与　实习教师管理互动，持续改进实践教学过程．在　医学领域，尤其是在医学影像技术专业（行业）　中，越来越重视微信公众平台在医学影像的学习　与交流中的作用　Ｊ．以医学专业实习管理为例，　・后辅导，并可通过制作微课或课程录像，上传至　腾讯视频（ｈｔｔｐ：／／ｖ．ｑｑ．ｃｏｍ／），通过网路共享实　４９・　
第６期　曲靖师范学院学报　第３５卷　图２关键词分析图　学生在医院或企业无论是“顶岗实习”或是“现　行中的问卷可以修改考题，或者随机化答案，避　免学生短时间内互传答案，以保证测试成绩的有　代学徒制”都需要学校与实习单位合作育人，实　现产教融合的教育目标．学校对学生实习效果的　评价和监督往往受到实习点较分散、地域跨度　大，同一时间段学生轮转科室不同、学习进度不　效性．当问卷完成后，教师可通过【分析＆下载】　选项，进行答题分析．　同、考核内容不同等因素的制约，难于形成一种　行之有效且便捷的过程监督与反馈．利用微信公　众平台开展远程考试和信息反馈就能很好解决　这一矛盾，而且能与专业（行业）内的外聘教师、　实习带教教师建立及时的沟通渠道，有利于常态　化的开展科研、专业与服务交流，促进师资队伍　的业务水平和科研能力提升．　基于微信公众平台的实习出科考试．在实习　管理阶段，学生多较为分散，返校考核与调查问　卷管理成本高，利用问卷星　第三方平台（ｈｔ—　ｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｏｊｕｍｐ．ｃｏｍ）制作问卷调查或考题在　图３运用第三方平台的掌上调研或考试系统　（１）用户地理位置分析．可以完成对答题人　的地理信息统计，相当于对学生是否按要求在实　习地点做出考试签到统计，也可据此排除无效　答卷．　（２）对每个题目的答题情况进行数据分析．　手机微信上能实现远程考试测评的功能．问卷星　是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，能　够为用户提供在线问卷设计、问卷及考试模版、　采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务．　能够统计正确率、答题时间、答题次数等信息，有　利于判断题目难度系数和答题效果．　注册问卷星后，通过【自助创建问卷】导人模版　设计好问卷后，生成图文信息和二维码，将其制　（３）对每份问卷都可以查看答卷，并可通过　【下载答卷】用于存档和痕迹管理．答卷结果和　得分可以在用户完成答卷后直接公布正确答案、　作成图文消息，通过微信公众平台设置【自动回　复】功能，学生在微信公众号，输入“关键字”如：　出科考试（见图３），系统就会将之前制作好的二　得分及排名，还能【设置ｉ贝０评报告】对测评对象　的答题情况给出学习建议；如果付费升级至企业　版，还能获得更多统计学服务功能及全程客服协　维码的图文消息回复给学生，学生长按二维码点　击【识别图中二维码】就可定位至《出科考试》在　线考试页面，在规定时间内完成考试并提交，考　试或者问卷完成，教师再登录问卷星查看交卷情　助，如利用ＳＰＳＳ进行数据统计和实验设计．　（４）利用微信公众平台与实习单位与实习　带教教师，建立良好的反馈与沟通交流机制．通　过邀请医院主管科室领导和医生关注公众帐号，　况，系统将自动完成考试统计，并可进行数据　分析．　试卷修改及问卷分析．教师登录问卷星，在　建立单独的群组，通过微信工作平台自带的【投　票管理】功能，或问卷星单独设计问卷的方法，可　以定期推送实习调研信息，请校外实训基地的带　教教师对学生表现及学习情况做出反馈．实习医　后台管理点击【我的问卷】可以查看问卷完成情　况，也可以按时间进行【停止】问卷操作；点击运　・５０・　

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