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邮储银行江苏分行信用卡营销方案优化研究
邮储银行江苏分行信用卡营销方案优化研究
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邮储银行江苏分行信用卡营销方案优化研究
我国银行业信用卡业务近几年高歌猛进
,
经历了由量变到质变
,
由发卡扩张
向交易增长的转型
,
同时也面临着大数据互联网时代结算交易模式变革所带来的
挑战
,
迎来了国内支付清算市场开放所带来的机遇。
2007
年
3
月
20
日
,
邮储银行
正式挂牌成立
,
在改革原有的邮政储蓄管理体制的基础上
,
组建出新的商业银行
,
成为当前国内成立最晚的国有商业银行
,
也是目前国有股份制银行内唯一一家没
有上市的银行。
2015
年底
,
中国邮政储蓄银行举办新闻发布会宣布
,
引进战略投
资者工作已获得银监会批准
,
实现了由单一股东模式
(
中国邮政集团公司
向股权
多元化的成功迈进。
由于成立较晚
,
邮储银行的信用卡业务起步也相对较晚
,
错过
了中国信用卡发卡规模扩张的黄金十年
,
直接进入了信用卡竞争的激烈时期。
作为一个市场后进者
,
邮储银行既存在市场份额低、
客户占有少的劣势
,
也具
备市场后进者历史包袱少、
发展起点高、
模式创新阻力小的后发优势。
本文研究
的目的
,
就是对邮储银行信用卡营销业务进行系统研究
,
并以江苏分行为例
,
探究
能够发挥江苏分行自身长处的产品营销方案改进建议。
本文梳理了近些年来学者
们研究信用卡营销的理论成果
,
在竞争战略理论、
客户价值理论、
营销管理理论、
态势分析法等相关营销理论知识的基础上
,
通过量化分析和总结归纳的方法
,
探
讨了国内信用卡业务在营销上的特点
,
邮储银行江苏分行信用卡的营销环境及营
销方案中存在的问题。结合市场营销现状
,
运用态势分析法对邮储银行信用卡营
销的竞争地位和经营策略进行了评估。
最后
,
结合信用卡消费者意向偏好因素分析
,
运用现代营销管理理论
,
从营销
方案优化和保障措施等方面
,
提出了适合邮储银行江苏分行的信用卡营销方案改
进建议。
总之
,
本文尝试通过对邮储银行江苏分行信用卡营销现状的分析
,
为其发
展提供一些可行的策略优化建议和保障措施
,
同时
,
本文的研究方法可以用于尝
试解决其他商业银行的营销问题
,
研究结论也可以为其营销管理提供借鉴和参考。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8a596bd8acf8941ea76e58fafab069dc502247d1.html
《邮储银行江苏分行信用卡营销方案优化研究.doc》
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