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发布时间:2023-10-17 16:01:04   来源:文档文库   
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坚持党的群众路线增强自身服务意识
【篇一:增强服务意识提高服务水平】
增强服务意识提高服务水平
通过对党的群众路线教育实践活动的学习,结合《全县整治服务群众“生、冷、硬“问题专项行动工作方案》,使我自己在思想认识、政策理论、实践锻炼、业务水平等各方面有了较大收获,自己服务群众的能力和水平有了提高,服务群众的态度有了一定的改变。
基层干部的服务态度怎样,服务意识如何,直接影响着党和政府在群众心中的形象。基层干部直接面对的是群众,就像合作医疗办、养老保险办、民政办、惠农办、计生办等都是服务群众的“窗口”,“窗口”工作人员的形象代表的就是政府的形象,承担着执行各项政策方针、为群众办事的重要职责。因此,我们只有通过自身学习、集体学习、交流学习等方式不断增强自身的业务能力,把工作与学习相结合,不断改进工作方法,创造群众办事的简捷有效的方法,不断提高为民办事的效率,全力打造群众满意的服务性政府,彻底改变群众给党贺政府总结的“门难进、脸难看、事难办”的“三难”形象。
一、强化学习,不足底气。俗语说“打铁全靠本身硬”。只有通过向书本学习、向实践学习、向群众学习,把群众路线理论学习贺工作实践紧密结合起来,通过学习交流心得,努力提高做好新形势下群众工作的能力。深刻领会有关会议和文件的精神以及省、市、县级领导的一系列重要讲话内涵,
学习《党章》《厉行节约反对浪费》、党的十八大报告等材料,夯实基础,坚定信念,不足底气。


二、深入群众,服务群众。情为民所系,权为民所用,利为民所莫。但是现在一部分干部不愿下基层、深入基层,怕受苦受累,只是做一些表面的工作,看似方便群众,实则脱离实际的工作方案,忽视了群众的需要,使得群众跑冤枉路、浪费时间、办事花费成本大等等,一些看似鸡毛蒜皮的小事,在群众那里就是大事,像计生办办理的《生育保健服务证》《独生子女父母光荣证》《流动婚育证明》、办理孩子上户证明等,如果我们不给他们讲清政策、办理程序、办理条件、办理需要的资料等,他们就有可能失去享受优惠政策的机会。我想我们基层干部大部分出身农村,对农村的形式、群众的境况,应该是感同身受。作为基层干部,我们要始终把群众放在心里最重要的位置,如果你经常和群众接触,就会发现他们真的很质补、很容易满足。
现许多新问题。在这些困难和问题面前要迎难而上,敢于拼搏。严格落实好包括养老、医疗、民政、计生等在内的各项支农惠农政策,把群众应该得到的实惠送给群众。同时,还要改进服务方式,端正服务态度,让群众拿的舒心,享受的有尊严。
四、实实在在搞活动,赢得群众的信任和支持。作为基层干部,要以务实的工作作风为民服务,就是要说实话、办实事、求实效,不放空炮、不耍花招、不做表面工作,一切以群众满意为标准。把事关群众切身利益的各项大事作为自己解决问题的难点、重点,了解群众是做好群众工作的基础,只有尊重群众,才能更好的服务群众,要细看群众疾苦,要深看群众诉求,对群众的柴米油盐、冷暖疾苦时刻关注,倾听群众呼声,找准群众问题,为自己的决策打好基础。上面千条线,下面一根针。上面的各项政策执行都要通过基层干部来落实,党员干部作风好坏,群众分得清清楚楚,谁在实实在在为民办事,谁在弄虚作假,谁在以权谋利,群众心里自然有一杆秤。如果你愿意同群众同甘共苦,打成一片,在群众中树立起了威信,就有说服力、号召力,工作就得心应手、如鱼得水,相反,你的工作就会困难重重、举步维艰。把解决群众切身利益的问题作为首要责任,就会赢得群众的信任和支持。
【篇二:践行群众路线提升服务水平】

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/949183a9a4e9856a561252d380eb6294dc88226c.html

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