首页 > 礼貌的定义

礼貌的定义

发布时间：2022-12-29 19:01:20 来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

礼貌的定义交际过程中应具有的相互敬意、友善和得体的气度与风范。礼节的定义:人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎送、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式。礼仪的定义:在大型或隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式。礼仪的原则:遵守自律敬人宽容平等从俗真诚适度礼貌修养的基本准则:良好的服务态度认真负责积极主动热情耐心细致周到备受重视的个人形象:1、每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品味。2、每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
3、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。4、每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。5、每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。镜铭:面必净，发必理，衣必整，钮必结；头容正，肩容平，胸容阔，背容直；颜色忌傲、忌燥、忌怠，气象宜静、宜庄、宜和。着装的“TPO”原则:Time（时间）、Place（地点）、Occasion（仪式）；六合（合身、合意、合时、合礼、合俗、合规）.艾伯特梅拉比公式:一个信息的传递由以下因素组成:7%语言（有具体信息含义的有声语言）+38%语音（语调、音频、语速、语气等）+55%表情（面部各器官的动作和身体姿态等）.四语:否定语、斗气语、烦躁语、蔑视语十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见接、打电话程序1

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/97edc9d349649b6648d7476e.html