便 利 店 创 业 计 划 书
一、定位描述
便利店主要是为方便周围居民人群而开设的一种小型零售店,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的综合小型超市。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的零售业态,主要开设于各社区及流动人口较多的且以快速消费商品的地方,如学校客运站附近。商圈覆盖面积预测为周围500米范围内
对比于一般经营理念落后的商店和大型超市,便利店的特点是:1、距离的便利性:便利店对比于一般大型超市,在距离上更贴近社区居民消费者,一般情况下,小区居民能在5-10分钟步行到达便利店。2、时间便利性:大型超市开放时间一般为10:00-20:00,商店的开放时间略微延长,一般为9:30-24:00,便利店确是”Anytime”,即24小时营业,一周7天营业,在任何时刻都能及时满足顾客需求,甚至可以提供送货上门服务。3、商品便利性:区别于大型超市,便利店经营面积一般在50-100平米之间,商品配置应采用广、窄、浅组合,即品种要多,一般在1000-1500种之间,但可选性一般为同类产品中的一两种最畅销产品即可。库存少,商品流动性要大,以快速消费商品为主,覆盖种类齐全为特点。4、交易便利性:采用超市类似电子收款机,员工操作熟练,选购空间有限,不会出现排队现象,而且选择余地有限,商品一目了然,缩短了顾客购物时间,一般顾客停留时间为5-10分钟,顾客流动速度快。5、服务便利性:努力为顾客提供多层次方便服务,例如:供应开水、微波炉速热、复印、手工冰激凌和咖啡、代收发快递、送货上门、店内就食等服务。
二、商品策略、计划
(1)提高门店的商品陈列利用率
便利店一般是在城市或者社区的繁华地段,面积也通常在100平米以内,所以不能浪费门店的陈列空间。在商品的陈列方面,应当陈列商品种类在1000-1500种之间,要求尽可能商品种类齐全,商品功能覆盖广泛,满足顾客不同需求。
(2)正确进行商品类型的选择
便利店的主打商品应在速冻食品、加热既食食品、饮料及日常用品上,这些同种类商品不求多,而应求精,即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品上架。在便利店中应避免出现整扎销售或者大包装家庭装的产品,既然便利店的定位是为应急的需求,量贩包装的商品是不属于便利店的销售范围,量贩商品陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售,还会浪费门店的有效陈列面,进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以,便利店所选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的大众化商品。
在商品选择上,便利店要求进口食品的比重要高一些,同时要推出自有品牌的产品,此外都得是小剂量包装,减少家庭装——店越小越要注意单品,才能保证店铺的盈亏平衡点,做到最优产品组合。营业1个月后进行系统分析,归纳出各种产品的销售成绩,最后几名会毫不留情被淘汰掉,目标是最好卖、毛利高的前三位产品。“便利店的位置在市中心居多,寸土寸金,细分到每一个货架也都是寸土寸金。”
(3)商品结构配置
便利店的商品结构中,食品饮料类占50%(其中:食品占35%;鲜食品占15%),日用化妆品占20%,日用百货占20%,其他类型商品占10%,需约单数品种1000-1500种之间,可以借鉴一些大型连锁便利店的卖场配置规划。具体细分可以有个人护理用品类、生活用品类、烟酒类用品、便利食品饮料类、快餐即热食品饮料类、服务商品类、医药品类等商品总类。
(4)初步上架货物表
大类名称 | 中类代码 | 中类名称 | 小类代码 | 小类名称 | 目前价格带 | 计划价格带 |
01 个人护理用品类 | 0101 | 洗发/沐浴 | 010101 | 洗发水 | 0.5——40 | |
0101 | 010102 | 美发用品 | 6——45 | |||
0101 | 010103 | 沐浴露/香皂 | 3——35 | |||
0101 | 010104 | 洗手液 | 5——30 | |||
0101 汇总 | ||||||
0102 | 洁面护肤 | 010201 | 洁面用品 | 10——60 | ||
0102 | 010202 | 护肤品 | 4——100 | |||
0102 | 010203 | 唇膏 | 5——40 | |||
0102 | 010204 | 化妆用具 | 1——50 | |||
0102 | 010205 | 刀架/片 | 5——60 | |||
0102 | 010206 | 婴儿用品 | 5——40 | |||
0102 汇总 | ||||||
0103 | 牙膏/牙刷 | 010301 | 牙膏 | 3——20 | ||
0103 | 010302 | 牙刷 | 3——20 | |||
0103 | 010303 | 口腔护理 | 10——50 | |||
0103 汇总 | ||||||
0104 | 个人用品 | 010401 | 毛巾 | 3——15 | ||
0104 | 湿巾 | 010402 | 内衣裤 | 5——25 | ||
0104 | 010403 | 纸内裤 | 3——8 | |||
0104 | 010404 | 袜子 | 3——20 | |||
0104 | 010405 | 卫生巾 | 2——20 | |||
0104 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
02类 生活用品 | 0201 | 家居用品 | 020101 | 杀蚊/虫等 | 2——20 | |
0201 | 020102 | 厨房/卫浴清洁 | 2——20 | |||
0201 | 020103 | 衣物清洁 | 2——20 | |||
0201 | 020104 | 家杂用品 | 2——30 | |||
0201 | 020105 | 一次性用品 | 1——20 | |||
0201 | 020106 | 纸巾 | 1——25 | |||
0201 汇总 | ||||||
0202 | 文具/精品 | 020201 | 文具 | 1——40 | ||
0202 | 020202 | 头饰 | 1——40 | |||
0202 | 020203 | 精品 | 2——40 | |||
0202 | 020204 | 玩具 | 5——60 | |||
0202 汇总 | ||||||
0203 | 充电宝 | 020301 | 充电器 | 10——40 | ||
0203 | 020302 | 电池 | 3——25 | |||
0203 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
03类 烟酒 | 0301 | 酒类 | 030101 | 啤酒 | 2——10 | |
0301 | 鸡尾酒 | 030102 | 果汁酒 | 6——80 | ||
0301 | 030103 | 白酒/补酒 | 5——500 | |||
0301 | 030104 | 洋酒 | 20——500 | |||
0301 汇总 | ||||||
0302 | 香烟 | 030201 | 国产香烟 | 3.5——50 | ||
0302 | 030202 | 进口香烟 | 8——20 | |||
0302 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
04类 便利食品 | 0401 | 糖果 | 40101 | 香口胶 | 1——10 | |
0401 | 40102 | 喉糖 | 2——25 | |||
0401 | 40103 | 进口糖 | 2——80 | |||
0401 | 40104 | 国产硬、软糖 | 1——25 | |||
0401 | 40105 | 巧克力 | 1——80 | |||
401 汇总 | ||||||
402 | 饼干 | 40201 | 普通饼干 | 1——25 | ||
402 | 40202 | 儿童饼干 | 1——30 | |||
402 汇总 | ||||||
403 | 休闲小食 | 40301 | 蜜饯 | 1——20 | ||
403 | 40302 | 坚果类 | 2——40 | |||
403 | 40303 | 肉类 | 1——25 | |||
403 | 40304 | 膨化食品 | 1——15 | |||
403 | 40305 | 风味小食 | 1——8 | |||
403 | 40306 | 果冻 | 1——20 | |||
403 汇总 | ||||||
404 | 食品杂货 | 40401 | 冲饮(咖啡、茶叶等) | 2——100 | ||
404 | 40402 | 罐头 | 3——25 | |||
404 | 40403 | 调味品 | 1——20 | |||
404 | 40404 | 粮油、副食 | 2——100 | |||
404 | 40405 | 奶粉 | 20——150 | |||
404 汇总 | ||||||
405 | 冻品 | 40501 | 雪条/雪糕 | 1——20 | ||
405 | 40502 | 水饺/汤圆 | 2——50 | |||
405 汇总 | ||||||
406 | 饮料 | 40601 | 碳酸汽水 | 1——10 | ||
406 | 40602 | 茶 | 1——10 | |||
406 | 40603 | 果汁 | 1——20 | |||
406 | 40604 | 纯水/矿泉水 | 1——10 | |||
406 | 40605 | 甜品(八宝粥、龟苓膏) | 1——10 | |||
406 | 40606 | 功能饮料 | 2——15 | |||
406 汇总 | ||||||
407 | 牛奶 | 40701 | 新鲜牛奶 | 2——5 | ||
407 | 酸奶 | 40702 | 常温保久奶 | 1.5——6 | ||
407 汇总 | ||||||
408 | 礼盒 | 40801 | 保健品 | 60——300 | ||
408 | 40802 | 糖果礼盒 | 30——150 | |||
408 | 40803 | 饼干礼盒 | 10——100 | |||
408 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
05类 快餐 | 501 | 面包 | 50101 | 新鲜面包 | 1——6 | |
501 | 50102 | 保鲜面包 | 1——8 | |||
501 汇总 | ||||||
502 | 熟食 | 50201 | 熟食 | 1——5 | ||
502 汇总 | ||||||
503 | 面类/粉类 | 50301 | 煮面(粉) | 2——20 | ||
503 | 50302 | 袋装即食 | 1——5 | |||
503 | 50303 | 碗面 | 2——10 | |||
503 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
06类 服务性商品 | 601 | 报刊、杂志 | 60101 | 5——10 | ||
601 | 60102 | 书刊/杂志 | 4——30 | |||
601 | 60103 | 报纸 | 1——5 | |||
601 | 60104 | |||||
601 汇总 | ||||||
602 | 电话卡 | 60201 | 游戏点卡 | 80——130 | ||
602 | 60202 | 充值卡 | 50——100 | |||
602 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
07类 医药品 | 0702 | 计生用品 | 070201 | 避孕套 | 15元-89元 | |
070202 | 性用润滑剂 | 20元-50元 | ||||
070203 | 5元-68元 | |||||
701 汇总 | ||||||
0701 | 药品 | 070101 | 药品 | 3元-69元 | ||
702 汇总 | ||||||
共计: | ||||||
三、门店单店运营管理模式定位
(1)、门店经营面积定位
门店面积以60-100平方米的店铺为基准。
(2)、门店作息时间定位
根据门店所在社区的商圈和商圈内的消费者的消费特点,门店的营运时间暂定为24小时营业
(3)、门店组织架构定位
(4)、门店人力编制定位
以经营面积为80平方米的门店和两班制的作息时间为人力编制的依据,人力需求在3-4人。
其中:
店铺经理3人:李涛、郭宏佚、蒋则宇
店长1人:记账、盘库、配货、采购取货卸货、服务顾客(加热、复印)、送货上门
白班店务员1人:收银、打扫卫生、整理货架、服务顾客(加热、复印等)
夜班店务员1人:收银、打扫卫生、整理货架、服务顾客(加热、复印等)
(5)、门店员工工资结构定位
⑴、店员
薪酬:基本工资+绩效考核工资+季度奖金(开业后,根据本店收益确定)
⑵、店长
薪酬:基本工资+绩效工资+季度奖金(开业后,根据本店收益确定)
⑶、级别工资结构表
说明:新入职的员工,其基本工资部分在试用期内,统一按照80%发放,除员工级外,试用期为2个月。
四、投资预算分析
(1)单店设备投资分析
序号 | 设 备名 称 | 数 量 | 预算金额 | 备 注 |
1 | 货架 | 4组 | 1200 | 按照4组计算,每组300元 (淘宝价格) |
2 | 冷饮柜(风幕柜) | 1组 | 16000 | 立式3门高档(阿里巴巴价格) |
3 | 微波炉 | 1台 | 500 | (淘宝价格) |
4 | 低温柜 | 2组 | 9000 | |
5 | 开放式冻柜(卧式) | 1台 | 4000 | (阿里巴巴价格) |
6 | 汽水机 | 1台 | 13000 | (阿里巴巴价格) |
7 | 软雪糕机 | 1台 | 5000 | (阿里巴巴价格) |
8 | 商用中央空调 | 1台 | 5000 | (海尔官网价格) |
9 | 收银POS机 | 1台 | 6000 | (阿里巴巴价格) |
10 | 验钞器 | 1个 | 100 | |
11 | 监控器 | 1套 | 2000 | (阿里巴巴价格) |
12 | 电话机 | 1部 | 100 | |
13 | 音响设备 | 1套 | 800 | (淘宝价格) |
14 | 打卡机 | 1台 | 100 | |
15 | 收银台 | 1个 | 3000 | 定做估计 |
16 | 烟酒柜 | 3组 | 1500 | 定做估计 |
17 | 灭火器 | 2个 | 400 | 按照2个计算 |
18 | 电瓶车 | 1部 | 2000 | 估计 |
19 | 擦鞋机 | 1台 | 500 | 阿里巴巴价格 |
20 | 热狗机 | 1台 | 500 | (淘宝价格) |
21 | 蒸包机 | 1台 | 500 | (淘宝价格) |
总计 | 69100 | 此价格为网上厂家报价,未详细咨询 | ||
(2)单店投资收益预算分析
以单店经营面积为80平方米的标准为预算基准,以月为计算单位:
某某单店投资收益预算表 | ||
单位:元 | ||
项 目 | 预 算 金 额 | 备 注 |
一、商品销售收入 | ¥ 90,000.00 | 每天平均销售额3000元,客流200人次,平均客单价15元。 |
二、毛利率 | 30.00% | |
三、商品销售毛利额 | ¥ 27000.00 | |
四、营业费用 | ¥ 20,900.00 | |
(一)可控费用 | ¥ 14,100.00 | |
员工工资 | ¥ 10000.00 | 人员编制3人,其中2人平均工资是3200元/月,1人工资为3600元/月。 |
夜班费用 | ¥ 200.00 | 可采用夜班轮换制 |
水电费 | ¥ 2,000.00 | 门店水电费,以月为单位计提 |
办公费 | ¥ 200.00 | 耗材品100元,印刷品100元。 |
修理费 | ¥ 50.00 | 各种设备维修费。 |
运输费 | ¥ 500.00 | 采购商品车费、淘宝邮费。 |
包装费 | ¥ 400.00 | 购物袋费用。 |
清洁卫生费 | ¥ 50.00 | 政府收卫生费30元,其它清洁费20元. |
低值易耗品摊销 | ¥ 200.00 | 收银打印机纸、封箱胶、介刀等。 |
商品折价报损费 | ¥ 200.00 | 残损不可退换商品、被盗商品。 |
税金 | ¥ 300.00 | 销售税金 |
(二)不可控费用 | ¥ 6800.00 | |
租赁费 | ¥ 6500.00 | 营业场所租费用。按年租78000算 |
固定资产折旧费 | ¥ 300.00 | 按照标准店设备配置采购清单的采购总额,分三年进行摊销。 |
六、纯利润总额 | ¥ 6,100.00 | |
(3)、装修标准及费用
为了体现公司统一的店面形象和装修风格,公司将按照如下标准进行门店装修:
A、落地玻璃;
B、空调、风扇、排气扇、上下水道;
C、防潮地板砖;墙体刷漆(白)
D、卫生间:两蹲一站(MALE)、洗手池、墙体贴砖、防潮地板;
E、货仓(冷柜暗置);
F、店招牌(LOGO)用亚克力透明胶片,内打灯制作;
G、全自动玻璃门
总计装修费用约为3万,装修期间可依据市场行情酌情增减。
(4)、总投入分配
A、店铺租金费用:每月租金预估计为6500元,首次先交付1年的租金,为78000元(店铺面积约为80平方)
B、便利店固定设施费用:69100元
C、店铺装潢费用:30000元
D、首次商品进购费用:30000元
E、经营费用:每月营业费用20900,年营业费用250800元
G、后期资金周转:50000元
综合初期总投入为:278000元
(5)、收益分析
月收入:商品销售毛利额-营业费用(可控费用+不可控费用)=27000-20900=6100(元)
初期总投入:
年收入:月收入*12=73200(元)
不可预计费用:5000元
实际预计年收益:68200
年回报率=年收益/总投入=68200/278000=24.5%
预计收回投入需4年
(6)提升门店单店营业额和利润的途径定位
1、客单价提升的途径:单次消费金额从15元提高至17元,需增加产品和服务种类,通过规模采购降低成本,提升商品毛利率,提供组合营销的产品促销;
2、吸引商品消费客流的途径:店面整体形象提升,增加产品和服务种类,增加社区宣传;
3、吸引消费者重复消费的途径:会员卡商品折扣、消费积分奖励、便民服务优惠等新式促销手段等;
4、从其他便利店吸引客流的途径:店面整体形象提升,阶段性的产品促销,新的产品和服务种类(早餐供应等),提供公益设施(公共卫生间)、社区便民服务;
5、通过购物卡的推广,与其他商家合作,获取营业收入以外的盈利来源;
(五)、便利店有偿增值服务产品
为了创造门店的盈利能力和市场竞争力,我们开辟特色化的经营服务产品,以提高其市场竞争力,来确保门店的盈利,特色社区有偿服务的产品内容如下:
A、 早餐售卖服务
引进一家口味较好早餐店,每天固定稍低价配送包子、茶叶蛋之类,我们售卖,提供热水、加热、保温、桌椅等贴心服务,,以提高门店为社区服务的能力和创造商品销售的利润空间。
B、 电讯、互联网相关服务
出售各类电话卡、手机充值卡、上网卡、游戏点数卡及网站点数卡等
C、 便民服务
出售报纸、旅游时尚类杂志、提供复印、打印便服务等;
D、 提供部分商品代购
部分零售商品、高档化妆品可以从国外、香港、霍尔果斯口岸代购,收取代购费用,可以从网上购买,高价格出售提高利润率。
E、 便民快捷小吃特色
提供类似关东煮、软雪糕、茶叶蛋、烤肠的售卖服务,提供开水泡面在店内享用等服务。
(6)连锁发展计划
第一家旗舰便利店开业期限为2016年2月-3月,准备筹划时间为9-10个月,期间时间计划如下:
旗舰店运营计划
时间 | 计划与安排 | 备注 |
5月 | 1、起草、完善创业计划书2、打听、寻找合适店铺 | |
6月 | 1、寻找合适店铺2、去乌鲁木齐考察便利店情况3、查阅网上便利店运营细节及注意事项 | |
7月 | 1、继续寻找合适店铺并商谈出租价格2、开始寻找装修公司3、去乌鲁木齐打听设备采购 | |
8月 | 1、第一批资金入账2、商谈确定出租店铺情况3、找到装修公司4陆续从乌鲁木齐或者网上采购设备 | |
9月 | 1、正式出租商铺2、开始装修3、陆续采购设备4、办理各种营业执照5、寻找进货渠道 | |
10月 | 1、装修结束、2、设备采购齐全3、找到进货渠道4、营业执照办理完成 | |
11月 | 1、进购货物2、散发传单打广告3、布置店铺 | |
12月 | 1、进购货物、2布置店铺3、准备招人 | |
1月 | 1、招人完毕2、试运营3、寻找不足漏洞 | |
2月 | 1、正式营业 | |
3月 | 1、完善营业情况2、做出预算分析 | |
考虑到便利店经营门槛较低、发展前景广阔及易模仿性,需要快速抢占有限的市场,避免出现更多便利店占据市场。第一个旗舰店成功运营1年,可加快开店速度,在1年后开第二家标准店,标准店要求借鉴第一家店的得失,降低成本,预算控制在18万以内。以此类推,快速开第三第四家标准店,然后做大做强。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/a5262082940590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed41a.html
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