微信公众平台服务协议2017

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word 微信公众平台服务协议
【首部与导言】
欢迎你使用微信公众平台!
为使用微信公众平台服务〔以下简称“本服务〞〕,你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》〔以下简称“本协议〞〕,以与《腾讯服务协议》《腾讯微信软件许可与服务协议》以与专项规如此等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款容,特别是免除或限制责任的相应条款,以与开通或使用某项服务的单独协议,并选择承受或不承受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已阅读并承受本协议所有条款,否如此你无权使用微信公众平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。
如果你未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议与其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。 一、【协议的围】
1.1 本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯〞是指腾讯公司与其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户〞是指注册、登录、使用微信公众的个人或组织,在本协议中更多地称为“你〞。“其他用户〞是指包括其他微信公众用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。 1.2 本服务是腾讯向用户提供的信息发布、客户服务、企业管理以与与此相关的互联网技术服务。微信公众〔亦可能简称为“公众号〞〕分为订阅号、服务号、小程序和企业号。微信用户关注订阅号或服务号后将成为该关注用户,扫描二维码或搜索名称可以直接使用小程序,关注企业号并成功进展身份验证后将成为企业号关注用户。微信公众可以通过微信公众平台为相关用户提供服务,包括群发信息、单发信息、用户消息处理等。
1.3 本协议被视为《腾讯服务协议》《腾讯微信软件许可与服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成局部,与其构成统一整体。本协议与上述容存在冲突的,以本协议为准。本协议容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规如此与公告指引等容〔以下统称为“专项规如此〞〕。上述容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成局部,你同样应当遵守。
1.4 微信或其服务平台,指腾讯微信软件、微信公众平台、微信开放平台等与微信服务相关的、应用、软件等。 二、【注册与认证】
2.1 你在使用本服务前需要注册一个微信公众。微信公众通过电子进展绑定注册,请你使用未与微信绑定的电子注册微信公众。腾讯有权根据用户需求和产品需要对注册和绑定的方式进展变更,关于你使用的具体规如此,请遵守相关使用协议以与腾讯为此发布的专项规如此。 2.2 用户在注册微信公众时需要选择类型,且选择后将无法更改。订阅号、服务号在注册完成后,系统将为你自动匹配微信号,你可以对微信号进展设置或修改。微信号的设置或修改,不得以任何形式违反法律法规或侵害他人合法权益,并应当遵守相关规如此标准,否如此,腾讯有权随时不经通知对你的微信号进展处理。小程序号在注册完成后,系统将为你自动匹配微信号,微信号不可自行设置。企业号不配置微信号,在注册完成后,你可以通过系统后台生成二维码或名片推荐等方式,供微信用户关注。
2.3 用户基于信息登记或其他需要可以为微信公众申请微信公众平台认证。认证审核包括资质审核与名称审核。完成所有审核流程后,由腾讯作出认证成功的判断。微信公众平台认证服务容仅限于对用户提交的资料与信息进展甄别与核实,腾讯将对用户提交的资料和信息进展合理、慎重的形式审查,但在腾讯的合法权限和合理能力围,腾讯无法实质审查1 / 7
word 用户的实际经营、运营、提供服务以与推广等行为,并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的,由用户独立对外承当责任,因此给腾讯、其他用户或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。
为向用户提供更专业的服务,你同意授权腾讯可以委托第三方对你所提交的注册资料、认证资料等信息登记资料进展核查、校验和审核,也可能会在法律允许和审核需要的围对你提交的资料、信息与相关背景信息、关联信息进展查询,并根据审核情况进展独立判断后确定认证结果,以实现微信公众注册和认证的实名制。同时,为依法保护相关权利人的在先权利并规平台运营,局部微信公众需要认证才能注册和使用。关于微信公众平台认证的具体规如此,请阅读并遵守《微信公众平台认证服务协议》《微信小程序认证指引》 2.4 微信公众注册采用实名制,用户应当如实填写和提交注册与认证资料,完成信息登记,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承当责任。腾讯依据你填写和提交的资料,在法律允许的围向其他用户展示你的注册信息。如用户提供服务或容需要取得相关法律法规规定的许可或进展备案的,用户应当在注册与认证时进展明确说明并提交相应的许可或备案证明。否如此,腾讯有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规进展处罚。因此给腾讯或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。 三、【用户个人信息保护】
3.1 保护用户个人信息是腾讯的一项根本原如此,腾讯将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
3.2 你在申请本服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意与时更新,以便腾讯向你提供与时有效的帮助,或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策,请你填写真实的身份信息。假如你填写的信息不完整或不准确,如此可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3.3 一般情况下,你可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别〔如申诉服务〕的考虑,你可能无法修改注册时提供的初始注册信息与其他验证信息。 3.4 腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.5 未经你的同意,腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
3.6 腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。假如你是18周岁以下的未成年人,在使用腾讯的服务前,应事先取得你家长或法定监护人的书面同意。 3.7 你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在的任何人的个人信息予以充分尊重,你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否如此,由此产生的后果由你自行承当。 四、【企业号特别条款】
4.1 本条被视为微信企业号的特别条款。本条对企业号的约定与本协议其他容存在冲突的,以本条为准。关于微信企业号运营的具体规如此,请阅读并遵守《微信企业号运营规》 4.2 企业号是企业用户的员工、关联组织与企业部信息网络系统建立联系的移动应用平台。你应当审慎确定微信关注用户的围,企业号应仅限于向企业员工、供给商、经销商等提供服务,不应诱导终端用户〔如购置、使用企业最终商品或者承受企业最终服务的用户〕关注企业号并开展商业活动。
4.3 腾讯非常重视对企业信息安全的保护。采用关键信息加密存储、信息通讯全程加密等多种技术手段和分级权限管理、关注验证、消息等业务实现方案以保护信息安全,你应当正确使用前述技术手段和方案,以共同保护企业信息的性、完整性和可用性。
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word 4.4 企业号与企业号发送的所有信息均不支持被未关注该企业号的其他用户搜索;腾讯会采取合理的措施保护企业号发送或待发送的所有信息与被允许关注的微信用户个人信息不被未经授权的用户访问、查看、阅读或披露;腾讯不会搜集、复制、传播或以其他方式使用前述信息。
4.5 企业号用户应当建立信息安全保护制度,包括但不限于:构建完备的企业号管理员体系,合理设定管理员权限;合理选择信息发送的围与方式;提醒或要求被允许关注的微信用户保护企业信息安全,不对企业号发送的信息进展传播或分享;提醒或要求被允许关注的微信用户保护微信安全,防止被他人使用而导致的信息泄露。 五、【用户行为规】 5.1 【信息容规】
5.1.1 本协议所述信息容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何容,包括但不限于微信公众头像、名称、用户说明等注册信息与认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关页面,以与其他使用微信公众或微信公众平台服务所产生的容,也称“微信公众平台信息容〞。
5.1.2 你理解并同意,微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规有序的网络环境,你不得利用微信公众或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以与侵犯其他用户或第三方合法权益的容:
5.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的容: 1〕违反宪法确定的根本原如此的;
2〕危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3〕损害国家荣誉和利益的;
4〕煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 5〕破坏国家政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6〕散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7〕散布淫秽、、赌博、暴力、恐怖或者犯罪的; 8〕侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9〕煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序; 10〕以非法民间组织名义活动的;
11〕不符合《即时通信工具公众信息服务开展管理暂行规定》与遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线〞要求的;
12〕含有法律、行政法规禁止的其他容的。
5.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的容;
5.1.2.3 涉与他人隐私、个人信息或资料的容;
5.1.2.4 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息与垃圾信息或含有任何性或性暗示的容; 5.1.2.5 其他违反法律法规、政策与公序良俗、社会公德或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益容的信息。 5.2 【平台使用规】
5.2.1 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进展的任何行为,包括但不限于注册登录、申请认证、运营推广以与其他使用微信公众或微信公众平台服务所进展的行为。关于微信公众运营的具体规如此,请阅读并遵守《微信公众平台运营规》和《微信小程序平台运营规》同时,微信公众平台提供多个接口供用户开发使用,关于接口使用请阅读并遵守《微信公众平台开发者服务协议》与相关接口使用规。
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word 5.2.2 你不得利用微信公众或微信公众平台服务进展如下行为: 5.2.2.1 提交、发布虚假信息;
5.2.2.2 强制、诱导其他用户关注、点击页面或分享信息的; 5.2.2.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
5.2.2.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
5.2.2.5 填写和提交注册与认证资料违反本协议规定,或申请微信认证资料与注册信息容不一致,以与运营行为与注册或认证信息所公示身份无关的;
5.2.2.6 未能按照微信公众平台业务流程注册和使用本服务,违反本服务功能限制或运营策略,或采取任何措施躲避前述流程、限制或策略,干扰微信公众平台正常运营的; 5.2.2.7 未经腾讯书面许可利用其他微信公众、微信和任何功能,以与第三方运营平台进展推广或互相推广的;
5.2.2.8 未经腾讯书面许可使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的;
5.2.2.9 利用微信公众或微信公众平台服务从事包括但不限于欺诈、传销、物品营销等任何犯罪活动的;
5.2.2.10 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进展运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
5.2.2.11 仿冒、混淆他人昵称、头像、功能介绍或发布容等,或冒充、利用他人名义的; 5.2.2.12 未经腾讯书面许可,自行或授权、允许、协助任何第三人对信息容进展非法获取,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途的。“非法获取〞是指采用包括但不限于“蜘蛛〞(spider程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式,读取、复制、转存、获得数据和信息容的行为;
5.2.2.13 未经腾讯书面许可,与第三方达成任何形式的协议、承诺或确认,在微信公众平台发布任何对本服务所提供的任何功能进展排他、排斥、排除、妨碍、阻碍、强制选择等非善意竞争的容;
5.2.2.14 任何导致或可能导致腾讯与第三方产生纠纷、争议或诉讼的行为。 5.3【对自己行为负责】
你理解并同意,微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播与获取的平台,你必须为自己注册下的一切行为负责,包括你所发表的任何容以与由此产生的任何后果。你应对本服务中的容自行加以判断,并承当因使用容而引起的所有风险,包括因对容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承当责任。
六、【管理】
6.1 微信公众的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,获得微信公众的使用权,该使用权仅属于初始申请注册主体。假如进展微信公众平台认证时,该公众在资质审核阶段提交的用户信息与初始申请注册主体不一致的,资质审核成功之后使用权属于通过资质审核的用户。使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
6.2 微信公众密码由你自行设定。腾讯特别提醒你应妥善保管你的和密码。腾讯与你共同负有维护安全的责任。腾讯会采取并不断更新技术措施,努力保护你的在服务器端的安全。你需要采取特定措施保护你的安全,包括但不限于妥善保管微信公众与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当你使用完毕后,应安全退出。你同意在任何情况下不向他人透露或密码信息。因你保管不善可能导致被他人使用〔包括但不限于遭受盗号、密码失窃〕或信息数据泄漏,责任由你自行承当。你理解并同意,在你未进展投诉或提出申4 / 7
word 诉等方式明确告知腾讯被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前,腾讯有理由相信该行为是你使用的行为。
6.3 在你怀疑他人在使用你的或密码时,你同意立即通知腾讯公司。如果你当前使用的微信公众并不是你初始申请注册的或者通过腾讯提供的其他途径获得的,但你却知悉该当前的密码,你不得用该登录或进展任何操作,并请你在第一时间通知腾讯或者该的初始申请注册主体。如果腾讯发现你并非该初始申请注册主体,腾讯有权在未经通知的情况下终止你使用该。
6.4 如你违反相关法律法规、本协议以与专项规如此的规定,腾讯有权进展独立判断并随时限制、冻结或终止你对微信公众的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给你带来的损失〔包括但不限于通信中断,用户资料与相关数据清空等〕,由你自行承当。 6.5 如果你的微信公众被盗、密码遗忘或因其他原因导致无常登录,你可以按照腾讯的申诉途径进展申诉。腾讯并不承诺你一定能通过申诉找回。
6.6 为了充分利用资源,如果你存在长期未完成注册、注册微信公众后未与时进展初次登录使用,或长期未登陆使用微信公众等情形,腾讯有权终止该的使用。 七、【收费服务】
7.1 微信公众平台局部服务是以收费方式提供的〔如微信公众平台认证服务等〕如你使用收费服务,请遵守相关的专项规如此。
7.2 腾讯可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进展修改和变更,腾讯也可能会对局部免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,腾讯将在相应服务页面进展通知或公告。如果你不同意上述修改、变更或付费容,如此应停止使用该服务。 八、【数据的储存】
8.1 腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
8.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。 8.3 如果你停止使用本服务或服务被终止或取消,腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。在服务停止、终止或取消后,腾讯没有义务向你返还任何数据。 九、【风险与免责】
9.1 你理解并同意:为了向你提供有效的服务,本服务会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承当相关费用。
9.2 用户在使用本服务时,须自行承当如下腾讯不可掌控的风险容,包括但不限于: 9.2.1 由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险;
9.2.2 用户或腾讯的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障; 9.2.3 用户操作不当或通过非腾讯授权的方式使用本服务;
9.2.4 用户发布的容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;
9.2.5 由于网络信号不稳定等原因,所引起的微信公众平台登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险;
9.2.6 其他腾讯无法控制或合理预见的情形。
9.3 你理解并同意,用户通过微信公众平台群发的容可能会被其他用户或第三方复制、、修改或做其他用途,脱离你的预期和控制,用户应充分意识到此类风险的存在,任何你不愿被他人获知的信息都不应在微信公众平台发布。如果相关行为侵犯了你的合法权益,你可以向微信公众平台投诉,我们将依法进展处理。
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word 9.4 腾讯依据本协议约定获得处理违规容或行为的权利,该权利不构成腾讯的义务或承诺,腾讯不能保证与时发现违规情形或进展相应处理。
9.5 你理解并同意,因业务开展需要,腾讯保存单方面对本服务的全部或局部服务容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利,用户需承当此风险。 9.6 腾讯会根据你选择的服务类型向你提供相应的服务。你理解并同意,基于用户体验、微信或其服务平台运营安全、平台规如此要求与健康开展等综合因素,腾讯有权选择提供服务或开展合作的对象,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和围,并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供本服务:

1〕违反法律法规或本协议规定的; 2〕影响使用者体验的; 3〕存在安全隐患的;
4与微信或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、一样,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的;
5〕界面、风格、功能、描述或使用者体验与微信或其服务平台类似,可能造成微信用户认为其所使用的功能或服务来源于腾讯或经腾讯授权的;
6〕违背微信或其服务平台运营原如此,或不符合腾讯其他管理要求的。 9.7 假如平台发现你因包括但不限于组织机构解散、注销、被吊销等任何原因导致民事行为能力、民事权利能力终止的情况,为保障用户和其他主体的合法权益,将有权决定立即终止本服务,且无需承当任何责任。 十、【知识产权声明】
10.1 腾讯在本服务中提供的容〔包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等〕的知识产权归腾讯所有,用户在使用本服务中所产生的容的知识产权归用户或相关权利人所有,订阅号与服务号的用户通过微信公众平台发布的群发信息〔以下统称为“公开群发信息〞〕一经发布即向公众传播和共享。 10.2 微信公众平台是一个获取、分享与传播信息的平台,为向所有用户提供更优质的服务,腾讯可能会对微信公众的昵称、头像、认证信息、公开群发信息等公开非容在法律允许的围进展使用,包括但不限于提供搜索、等服务。
10.3 除另有特别声明外,腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权与其他知识产权均归腾讯所有。
10.4 腾讯在本服务中所使用的“ 〞、“腾讯〞、“TENCENT〞、企鹅形象、“微信〞、WeChat〞、微信图标与LOGO、微信相关功能的图标与LOGO等商业标识,其著作权或商标权归腾讯所有。
10.5 上述与其他任何本服务包含的容的知识产权均受到法律保护,其他未经腾讯、用户或相关权利人许可的第三人,不得以任何形式进展使用或创造相关衍生作品。
10.6 你理解并同意,你向任何第三人分享、转发、复制微信公众平台信息容的行为,均应遵守微信公众平台为此制定的规和标准,包括但不限于展示方式应为该信息或容的原、确保附属于该信息或容的功能可正常使用等。
10.7 任何未经腾讯书面同意与权利人许可的非法获取行为,均属侵权行为。你确认并同意,为与时、有效地保障你基于本服务的合法权益,你授权腾讯在发现你的合法权益〔包括但不限于信息网络传播权、著作权等〕可能受到侵害时,有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进展维权,授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
十一、【法律责任】
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word 11.1 如果腾讯发现或收到他人投诉用户违反本协议约定的,腾讯有权不经通知随时对相关容进展删除、屏蔽,并视行为情节对违规处以包括但不限于警告、删除局部或全部关注用户、限制或禁止使用局部或全部功能、封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。腾讯也有权依照本协议与专项规如此的规定,拒绝再向该主体提供服务。微信公众平台认证除上述处罚措施外,腾讯有权取消其认证身份,并视情节决定临时或永久封禁相关认证资质。如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务,请立即向微信公众平台投诉,我们将依法进展处理。
11.2 你理解并同意,腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进展处罚,对违规的任何人士采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承当由此而产生的一切法律责任。
11.3 你理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主的任何索赔、要求或损失,你应当独立承当责任;腾讯因此遭受损失的,你也应当一并赔偿。 11.4 你理解并同意,为与时保障用户合法权益不受侵害,假如你的微信公众存在权益纠纷,腾讯有权根据情况,采取包括但不限于暂停、冻结该微信公众的局部或全部功能等保护措施,直至有权机关作出生效裁判或用户在不违反本协议的前提下协商一致,并由此所产生的一切法律责任均与腾讯无关。 十二、【其它】
12.1 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后,如果你继续使用微信公众平台服务,即视为你已承受修改后的协议。如果你不承受修改后的协议,应当停止使用微信公众平台服务。
12.2 本协议签订地为中华人民国省市南山区。
12.3 本协议的成立、生效、履行、解释与纠纷解决,适用中华人民国大陆地区法律〔不包括冲突法〕。
12.4 假如你和腾讯之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
12.6 本协议条款无论因何种原因局部无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
腾讯公司
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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/a88bc114fac75fbfc77da26925c52cc58ad690c3.html

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