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保险公司销售部个人工作总结
保险公司销售部个人工作总结
发布时间:2021-03-27 来源:
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保险公司销售部个人工作总结
保险公司销售部个人工作总结篇一
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情协助下,自
己从一个保险门外汉到能够独立从事和展开保险营销业务,在自己的
业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地
完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情
况汇报。
一、努力提升政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题
教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现
象;能够坚持准确的政治方向,从各方面主动努力提升自身政治素养
和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提升业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和
考试考核,勤于学习,善于创造,持续增强自身业务素质的训练,持
续提升业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务
技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业
务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级
公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明
用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其
它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行
为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来
晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工
作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营
销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工
作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定
的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩
欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存有一定的差别和不足。但
我有信心和决心在今后的工作中努力查找差别,勇敢地克服缺点和不
足,进一步提升自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险公司销售部个人工作总结篇二
在
20xx
年度的工作中,我在
xx
保险公司续期收费办的准确指导
下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的协助
与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成
了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作水平,提升
我自身的实际工作绩效,为我
xx
保险公司的效益提升作出努力。我特
根据公司要求,结合
20xx
年部门工作实际,对我在
20xx
年度的工作
内容实行如下总结,并制定出
20xx
年度的工作计划,现将总结计划报
告如下:
一、
20xx
年工作回顾
在
20xx
年度,我
2
次提升当月综合达成
90%
以上,
3
次保单客户
经营
85%
以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,
实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考
核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实
际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作实行了计划制
定。我将领导安排的
20xx
年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,
达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务
落实情况,以便在工作过程中做到即时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于
有退保意向的客户即时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的
效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参
保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动
学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保
措施,使得我自身的保险工作得以稳固展开。
(三)增强部门管理,突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部
门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,展开各校续保工作,
提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和
绩效考核办法,严格遵守部门制度,增强自身的续保理论基础,提升
自身的业务水平,积极展开有效的工作。
二、存有的问题
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,
达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存有有一些
问题,防碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务
素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作
实际展开续保业务。此外,因为长时间的从事续保工作,自身对于业
务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实
联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
三、
20xx
年工作计划
在
20xx
年度的工作中,我将紧密结合
20xx
年度工作实际,具体
整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的
工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,
全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务
工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践注重客户
的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司
利益,维持客户保障,真正做到双赢!
保险公司销售部个人工作总结篇三
加入
xx
保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年
比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆
满完成了上级给我布置的任务,还在持续学习专业知识,取得了不错
的成绩。下面我将这个年的工作和学习的状况做一个简单的总结:
一、工作和学习情况
过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半
年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,持续学习新的政策理
论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年
拉拢客户,各个地方跑动,不但完成了布置的任务,还有所超出。下
半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。
在这个年中,积极参加各项培训的机会,增强自身的素质。在公
司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建
议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,
无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培
训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很
快适合工作环境,并且迅速步入正轨。
二、存有的问题与不足
有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这个年的工作中,
我虽然充足认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的
冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险
精神。
还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头
绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成
的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。
三、接下来的工作思路
现在的竞争越来越大,工作的展开只会变得更加的困难,也给我
带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自
己持续进步。所以在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作
计划,合理分配时间,增强学习,提升自身的业务水平,团结同事,
从不同的方面解决问题。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/adb15ea2f042336c1eb91a37f111f18582d00c3b.html
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