网格化管理工作制度
发布时间：2020-03-23 来源：文档文库
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网格化管理工作制度
网格化管理工作职责
社区网格化管理实行层级负责制， 各个层级网格责任工作职责如下：
、街道级网格： 街道作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚
持以社区居委会、 社区网格管理工作站为依托， 高效率办事，高质量服务，让群众满意。三是合理划分社区责任网格，建
立分类指导和科学考评的新机制。四是设立街道网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区
志愿者服务， 以活动为载体， 彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强街道、社区队伍建设，强化绩效考核。
、社区级网格： 街道包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社区的工作例会； 每周不少于小时深入社区收集社区居民的意见和建议； 及时将社区各类动态情况反馈至街道相关部门与责任人， 督促并协助其给予解决； 督导下级网格责任人工作落实情况， 检查其网格工作记录等。 社区网格管
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理工作站站长负责社区的全面工作，
督促与协调三级网格的运
转。
、片区级网格： 网格管理主任负责指导、收集、整理责
任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立
网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网格点，将责任区
内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予
解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作
记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群
众与驻地单位的监督。
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网格化管理责任人职责
、熟悉掌握网格内基本情况， 负责信息收集、 便民服务、简易问题处理等。
、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。
、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。
、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站，涉及街道有关单位的，应紧急处理，并同时上报街道网格管理办公室，网格责任人要现场跟踪。
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网格化工作排查报送制度
、街道应结合社区工作实际，将工作领域所需求的信息内容分解至社区，各级网格责任人须切实履行工作职责，按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。
、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源，创建台帐式的网格化管理系统，并实行动态化管理。
、网格管理点为排查主要环节，网格管理主任应认真做好信息记录工作，每个工作日如实填写《社区网格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握责任区内基本情况，做到民情动态情况明。
、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息，整理后按“区分责任、分类处理”的原则，属于社区职责范围内的报送网格管理站主任，督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈；属于社区职责范围之外的上报街道。
、街道定期深入社区，收集各管理站有效信息，切实做好社区内信息动态的登记，认真记录《街道网格化管理工作日志》。
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网格化信息管理制度
、街道在网格化管理中建立信息台帐系统，实现社区网
格数字化管理。
、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、
一项工作一
组数据”为原则，使网格内各类数据信息科学、直观。
、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子
版本作为数据更新库；纸质版本便于深入网格排查时随手携
带。
、信息台帐系统实行分类管理，以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作，以及若干小项。
、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在街道级网格，街道负责总台帐的管理，各职能部门负责对口领域的单项台帐管理；在社区级网格，网格站长负责社区总台帐的管理，网格主任负责对口领域的单项台帐以及网格责任区的综合台帐管理。
、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
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