如何对经销商进行有效管理

发布时间:2023-01-02 09:38:10   来源:文档文库   
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浅谈如何对经销商进行有效管理一、经销商管理的目的及经销商的需求:我们要首先弄明白,对经销商的管理要达到什么样的目的。一般来说主要有以下几个目的:1、使经销商完成公司制定的销售任务;2、使经销商积极配合执行公司制定的各项销售政策和策略;3、使经销商按照公司的要求,做好终端市场的操作并加大对终端的投入。这些就是我们管理经销商的目的。总之一句话,管理经销商就是让经销商按照公司的要求来进行营销活动。不过在管理经销商时,我们必须知道经销商的需求,知道经销商的关注点,这样我们才容易和经销商沟通,进而做到对经销商的有效管理。大致而言,经销商一般会关注这些问题:1产品的销售前景:没有前景的产品利润再大,经销商也不会去做的;有好的市场前景,即使利润薄些,经销商也是愿意去做;2、利润:做生意就是为了赚钱,没有钱赚经销商当然不愿意去做了;3、投入产出比:整个产品需要投入多少钱,能达到多大的效益;4、风险:经销商会考虑厂家做事的原则、态度、产品的前景,去判断风险程度;5、厂家的支持:做一个产品尤其是刚投入市场的产品,需要很大的市场投入,厂家能投入多少这也是经
销商所关心的问题。6、从厂家学习终端操作的技巧和方法。二、经销商的分类每个经销商都有不同的性格,和不同的经销商沟通时需要采取不同的沟通策略。所以需要对经销商进行分类:1、自傲型:这类经销商仗着自己代理着很多的名牌,而且销量较大,向公司要政策、要支持、提条件。这时候我们要看透他的心理,他的目的就是多提要求,他相信会哭的小孩有奶吃。对于这种客户,我们要善于周旋,坚持原则,不做让步。一般情况下,他们在坚持了一阵子后,会选择让步,只要我们产品能给他带来利润。2、顺从型:这类客户没有太多意见和要求,公司的政策都能严格执行,对于这类客户,我们一般采取扶持的方法,支持其迅速发展,树立成样板市场和样板客户。3、反抗型和对立型:这类客户的决策容易受到情绪和周边的人或事的影响,往往会做出不理智的行为。如果他们对公司的各项政策不满时,总是会提出各种各样的借口而不执行公司的政策,有时候完全是为了反对而反对。对于这类客户,我们要通过了解对方的兴趣爱好,找到共同话题引导改变他,改变不了就只能换掉他。4、口是心非型:你和他沟通时总是答应得好好的,当你到市场去检查时,市场往往一点变化也没有,然后他就会找很多借口,甚至质疑你的产品问题。对于这类客户,就要经常的督促他,如果不能改变,也只能换掉(未有合适的经销商可考虑暂时保留)三、厂家和经销商的关系

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