七个经典小故事教你如何管理员工

七个经典小故事教你如何管理员工

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对于管理者来说，如何管理和激励员工是一个很麻烦的过程，管理者很多时候会无从下手，甚至感到头疼。而员工没激情，工作敷衍，缺乏沟通都是会严重影响公司利益的。轻松一下，看看以下的七个经典小故事，让你领略到管理的一些简单却很实用的东西。

一、分工

[故事]　

一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察情况，发现有部队操练时有一个奇怪的情况：在操练中，总会有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，一动不动。调查之后得知：操练条例就是这样规定的。原来，条例是遵循的用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差。现在大炮不再需要这一角色了，但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。　　

[分析]　

管理的首要工作就是进行科学分工。每个员工都有其明确的职责，才能提高工作的效率。如果公司是一台的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。如果队伍中有人滥竽充数，无所事事，给企业带来的不仅仅是人员成本的增高，而且还会引起其他员工心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。　　

二、标准　　

[故事]　　　

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

[分析]　　

主持其实犯了一个常识性管理错误，没有提前公布工作标准，从而造成小和尚做一天和尚撞一天钟。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，容易导致员工的努力方向与公司整体发展方向不一致，造成大量的人力物力资源浪费。员工在没有参照标准的情况下，容易导致自满情况而工作懈怠。制定工作标准要做到数字化，与考核联系起来，注意可操作性。而员工则应该把公司标准作为完成工作的最低标准，最终完成一定要高于工作标准才行。

三、体制　　

[故事]　

有七个人住在一起，每天共喝一桶粥。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有自己分粥的那一天才是抱的。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。于是大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，结果每次分粥互相攻击，等到粥吃到嘴里全凉了。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。这样大家日子才都过得好起来。

　　[分析]　

管理的真谛在“理”不在“管”。管理者就是要建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。　

四、沟通

[故事]　

美国一个知名主持人一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”他接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我穿上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，主持人并没有也嘲笑小孩，而是接着问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。　

[分析]　

你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？管理者经常犯这样的错误：在下属还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。久而久之，下属将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。领导就在决策上就成了“睁眼瞎”。所以与下属进行有效的沟通，倾听下属真实的想法，将会使你的管理更清晰，能及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。　

五、发挥　

[故事]　一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下七嘴八舌地答道。他最终回答：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”　

[分析]　

事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。而管理者自己也弄的身心疲惫的。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。给员工空间来发挥他们智慧，他们会做得更好并且能逐渐得到提升。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。

六、竞争

[故事]　国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽雅，水草丰盛，又没有天敌，然后几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们决定买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。

[分析]　流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，鹿群相互之间也存着这竞争。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。有竞争才会有工作的努力和激情，才会再提高员工素质的同时也提高了公司效益。　　

七、鞭策

[故事]　拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见到如此情况，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

[分析]

对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定能改善他们的自觉性。一定要鞭策他们，利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、懒惰的时候，适量的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。

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