首页 > 浅谈连锁经营企业的九大营销策略

浅谈连锁经营企业的九大营销策略

发布时间：来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

浅谈连锁经营企业的九大营销策略

市场营销学权威、美国著名学者菲力浦·科特勒教授在其提出的整体营销观念中认为，企业应从长远利益出发，在构成其内部、外部环境的重要行为中，均应开展营销活动。

供应商营销

连锁店经营的全部商品都是由连锁店总部负责购进的，总部购货时应看到供货商的产品质量可能参差不齐，主要的供应商会因价格竞争过度而退出竞争等。因此，连锁总部应倾向于把供应商看作合作伙伴，开展供应商营销，即做到：用严格的资格标准选择优秀的供应商。这些资格标准包括供应商的技术水平、财务状况、革新能力、全面质量管理水平、市场信誉等。要积极争取那些在市场竞争中声誉好、质量高、品牌响、企业形象佳的供应商成为自己的合作伙伴。

连锁店分店营销

各分店的经营销售成果是连锁企业的利润源泉所在。总部有关人员应学会开展分店营销活动，以获取各分店积极主动的支持和配合。各分店是连锁企业的主体，连锁总部应不怕繁琐，要善于使用种种途径和方法与连锁分店的负责人进行平等的合作和思想交流，加强双方的意向互通度，并能为各分店创造尽可能好的经营条件、营销环境，尤其是建立起先进的市场信息反馈系统。

内部营销

又称为职员营销。现代营销观念认为，企业的经营宗旨应使职员、顾客等一切与本企业关系紧密相连的人满意，而首要的是让职员满意。内部营销要求企业通过种种途径，如用培训等活动来提高职员的连锁经营意识、工作技能、服务水平，增强其敏感性及与顾客融洽相处的自觉性和艺术性；还要求领导者要善于搞好与职员的沟通，理解并尽量满足他们的要求，重视并采纳他们的合理化建议，从而激励他们在工作中发挥最大的潜能。

金融机构营销

连锁店从无到有直至形成一定的规模，获取规模效益，存在着较长的时间差，需要连锁店总部进行大量的前期资金投入，没有一定的资金实力是难以进行的。资金问题是任何商家、任何企业发展连锁经营中都会遇到的带有普遍性的问题，而我国国有企业发展连锁经营遇到的资金问题更为突出。所以要避免连锁企业陷入不发展则无规模效益的误区，应重视开展金融机构营销。

连锁企业的资金能力取决于其在金融机构的资信，是否被认为能够合理有效地应用贷款，从而有能力按时偿本付息。因此，连锁企业要了解金融机构对它的资信评价，并由自己的财务人员通过年度报表、业务计划等财务工具来影响金融机构的看法，以便在资金成本和便利性拓展方面获得优势。这种营销活动过程及其中的方法、技巧就形成了所谓的金融机构营销。

最终顾客营销

连锁经营的专门人才，同时也应是颇具水准的营销研究人员，要具备很高的技术手段，建立顾客品牌偏好的行为选择的数学模型，认真研究消费心理与消费行为，并以最佳的服务投入、最好而真诚的承诺寻求满足目标顾客群的最佳途径。连锁企业作为服务特色鲜明的商品企业，应有自己独特、有效的目标顾客战略。

传媒营销

连锁企业应善于利用自己店名统一、包装统一、标识统一、价格统一等特点和优势，对传播媒介开展营销活动。传媒营销的目的在于鼓励传媒做有利的宣传，尽量淡化或消除不利的宣传。因此，连锁企业要建立并很好地启动公关机构，应使公关机构与广大传播媒介的有关人土建立良好的关系。

政府营销

所有企业的经营行为，都必须受制于颁布的一系列法规，即使是政府“宠儿”的连锁企业，也一样面对着政府的立法制约。因此，企业领导应强化政府营销意识，启动有关部门开展政府营销活动。如策划实施公关活动，设计出一些与政府工作方向一致的大型公益性广告，加强与政府人员的联系，聘请在政府中较有声望的人做企业顾问等。这些活动会改善政府与企业的关系，有时甚至可能影响政府的经济立法工作，向有利于企业发展的方面倾斜。

大众营销

所谓大众营销，通俗地说，就是企业对社会教育机构、社会福利机构、社会公益性事业部门或对广大潜在消费者进行资助和友善的举措，是长期增强企业形象力的一种谋略。连锁企业拥有众多网点，更应策划实施一些大手笔的大众营销活动。这会有助于企业树立良好形象，使连锁店各分店从中受益，企业的美誉度亦会大大上扬，尤其在拥有网点的地点。

关系营销

关系营销的概念最先由美国营销学者巴巴拉·本德·杰克逊于1985年提出。连锁企业因有自己的独立性，关系营销对象对于一些企业有所不同，但关系营销的深度思想，对企业发展所起的指导作用是不可忽视的。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d189a3ad7dd184254b35eefdc8d376eeafaa1713.html