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小店营销策划案例
篇一：门店营销策划案例 “久久” 书店的生意经 【案例】
北京有一家书店名叫“久久”，铺面不大，在经营上却颇有特色，有些地方甚至有悖“常理”。比如，书店规模不大理应节约开支，但这家书店却买进一辆货车，涂上店名并写上“流动书架”， 来往个大专学院 ；再比如，按常理书店内不应设有座位，以免顾客坐下来阅读而影响书的出售，但这家书店却全部开架，地毯铺地，音乐轻柔，店中间设有几张桌椅，顾客可以坐在那里翻阅或抄写。
据书店负责人刘女士介绍，这样做是因为该书店将顾客定位在高等院校师生、科研机构工作人员。各大专学院每月都要举办1至2次的书市，“久久”书店则总是他们的主要邀请单位。通过这些书市，“久久”得到了可观的经济收入。同时，这些大专学院的学生以及毕业后走向工作岗位的人士普遍认同“久久”，许多人宁愿舍近求远，从距离较远的地方赶来，到“久久”阅读、购书。 【思考】
“久久”这些有悖经营“常理”的做法，为什么能取得成功？ 【分析】 1文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑.
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经营活动应从实际出发，根据不同的顾客定位，采用不同经营方法，而不应按所谓“常理”办事。
“久久”的成功之处就在于，经营手段与顾客定位相适应。购买汽车做“流动书架”，虽加大了成本，但汽车来往于各大专院校，等于在这些大学生们中间做了有效的广告，又因为“流动书架”为学生带来了方便，使他们普遍对“久久”书店抱有好感。在店内设置桌椅同样是针对顾客的特点制定的经营方法。由于“久久”书店的顾客主要是大学生，而这些大学生往往一时囊中羞涩，让他们能经常光顾“久久”书店。事实上，这些学生们一旦有钱，经常到“久久”来购书，许多人甚至在毕业后还来这里购书。 篇二：美容店营销策划案例 低成本解决美容院客流问题
客户：陈老师您好，能有幸接受您的一对一指导，我现在很激动， 庆幸自己有这样的机会。
陈增金：谢谢你的信任，我看到你提交的资料，你算是一家比较大型 的美容院是吧？ 客户：是的，400 多平米，美容、美体、减肥、汗蒸都做。 陈增金：美容院是个很好的生意，女性消费比较感性，而且利润空间 比较大。
客户：当初开店的时候也是觉得会有钱赚，但是现在2文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑.
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开店的人太多 了，我们也没什么好办法，主要就是新顾客太少。 陈增金：你的店开了多久了？ 客户：四个月了，一直在赔钱，进不来新顾客。 陈增金：你现在都是用什么方法让新顾客进来。 客户：我做了两期报纸宣传，只有一个打电话咨询的，后来又发了 一万份传单，根本没有效果，好像人家看都不看就扔了。
陈增金：你传单上的内容是什么？
客户：主要就是介绍一下我们店里的环境和项目，凭传单可以享受 三次免费的美容。 陈增金：传单是发到哪里呢？ 客户：就是在我们店附近的街上发的，还有就是到几个附近的比较 好的小区。
陈增金：哦，我感觉你这个有两个问题，第一满大街发的东西，别人 都认为没有价值，所以不太重视你的传单。 客 户：是的，有的看都没看就扔掉了，我们发过去，回来的时候看 到地上扔了很多，心里很难受，但是没办法，很无奈。 陈增金：还有第二个原因，你知道吗？ 客户：老师请指点。 3文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑.
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陈增金：就是“三次免费美容”太没有吸引力了，你的客户感受不到 任何价值啊，所以不愿意来。本来没有信任，又感觉不到价 值，还是满大街乱发，所以效果不好是很正常的。
客 户：那我提供什么有价值的东西呢？我的产品都是成本很高的， 大量的送我怕负担不起啊。 陈增金：你刚才说你们店里有汗蒸的项目是吧？这个项目成本高吗？ 客户：是这样的我们有一个房间，专门供顾客做汗蒸，成本就是电 费。
陈增金：如果今天来一个人和来十个人，电费是不是一样的？ 客 户：那倒是，反正没人那个房间也是通着电一整天，如果人多的 话成本就是洗澡的水费，基本可以忽略不计。 陈增金：你现在一次汗蒸定价多少钱？ 客户：单次定价
