内衣店老板的经营心得

内衣店老板的经营心得

　　内衣行业是一个朝阳产业,随着人们生活水平的提高,对内衣的要求会越来越高,促进了内衣经营的商机。

　　我7年前的一个偶然机会对经营内衣产生了兴趣,通过一段时间的深入调研,看了许多关于内衣知识方面的书,又在网上搜索信息,了解进货渠道,尤其是与省级批发商的沟通,发现内衣行业很有前景,它竞争小、潜力大、库存压货压力小、货品市场变化慢,便决定进入这个行业。经过7年打拼,没想到小小内衣也能做成大事业,我由当初的一家小店发展到现在的四家连锁店,所经历的过程在三、四级市场具有一定代表性。现简述经营心得,与同仁共勉。

　　一、明确定位

　　无论做什么事,定位都很重要。你开内衣店,是准备小打小闹还是做到最大最好?是开成精品店还是开成综合店?这些在开店之初就要有一个明确的定位,然后下一步才能进行具体的操作。我当初就是以开最大最好的综合店为目标的,认定要做就做最强。所以,当时就开了本地市场中最大的内衣门店,黄金地段,双门头,一流装修。

　　二、选好货品

　　对消费者来说,再好的店,没有好的商品也是不能吸引人的,只有货好才有竞争力。因为是综合店,所以我确定货品要充足,有保暖衣、短裤、袜子、家居睡衣、文胸……各种内衣品种应有尽有。

　　三、搞好促销

　　促销对提升商店的知名度、销售额有明显效果,所以不定期地搞一点促销活动是经营中的必要手段。但应注意价格要明朗化,也就是平常店里商品价格要相对平稳,明码实价,这样打折时才有吸引力。举办促销活动时一定要准备一些特价商品,这些特价商品到供应商那里可以拿到。这些商品既有竞争力,又可以吸引消费者。

　　四、广告推广

　　作为一家店,很多经营商在生意不错时,也就心满意足了,不再想如何把自己的店做出名气,更不用说花钱做广告,这是没有长远眼光的。要想长期立于不败之地,打出店的名气很重要。在我店所在的地区,只要说到内衣店,人们首先想到的地方往往就是我的内衣店。适当的广告是很有必要的,在店庆日、节假日、换季时,不管是地方电视台、广告车、户外广告牌、宣传单,还是彩虹门(有条件的可以自己买一个)等都可以用来造声势。

　　五、扩展会员

　　客户资源的建设不可忽视,我们店的会员已达五六千,这些会员都是相对稳定、长期的顾客,这可是一笔不小的财富。对会员在享受积分的同时,一定要有实惠,比如送礼品、打折、返现金等。我店的会员享有积分打折、每年圣诞节按10%回馈礼品等优惠待遇,效果不错。

　　六、网点拓展

　　生意发展到一定程度,我进行了网点拓展:6个月后我在批发市场开了配货中心,主要是以经营中高档内衣为主,因为精力有限,批发没能做好,但零售业绩不错;1年后在当地最好的商场开了店,但只能卖文胸与品牌内衣,商场实行统一收银,明码实价,文胸经营平稳,而品牌内衣经常受控(因与商场产品有竞争之故);第4年又开了一家120平方米的内衣店,经过精心准备,开业当天创当地当条街所有店开业火暴程度之最,单日营业额达6万多元;第5年,增开男装专卖店,为三门头;第6年新开一家两门头100平方米的内衣店。

　　至此,我的内衣连锁网点在本地算是基本完成。但是,作为小地方,不是每一个地方都适宜多店经营。因为市场有大小,购物区分散程度不同。对于市场集中型的,我觉得开一家大的内衣超市更合适。

　　七、经营管理

　　一家店的管理没有太大的问题,而多店经营其管理就变得很重要。多店管理要有计划、有规章、有统一、有特色,做到分而不散,散而不乱,在独立中统一,在统一中各具特色,利用多店向不同的经营风格发展。如精品店、专卖店、家居睡衣店、保暖内衣店、文胸店、特卖场等。

　　八、风险控制

　　有投资必定有风险。如果说一家店经营得当,又有好口子,一般就没有大的风险。但多家店经营就难说了,所以规避风险很重要。一是期望值不要太高,有利润就行。二是要审慎,不能掉以轻心。三是不能无限制扩张,要度身定量。四是要多花时间,多花精力。个人认为,多店连锁,其风险要高,影响大,灵活性强,竞争力大,当然收入也高,所以最重要的就是要管理好,控制风险。

　　其实,内衣经营的专家、能者多,现身说法者举不胜举,但是关注三、四级市场终端经销商的却是凤毛麟角。多年来,厂家更多的是关心一、二级市场以及专卖店,往往忽视三、四级市场的运作――这一直面消费者的终端。而近几年随着内衣生产经营竞争的白热化,三、四级市场的争夺上了一个高度,似乎谁占领了这一市场,谁就是真的英雄。所以三、四级市场的经营还需要不断探讨,毕竟这一市场的成熟规范仍需假以时日。(江西 张小建)

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