信用卡催收的五大禁忌！
为了收回欠款，银行会通过由礼貌到强制五个级别进行催款。一般人都知道，信用卡逾期的后果很不好，既会产生高额利息，还会影响自己的信用记录。这还不是最严重的问题，最可怕的就是信用卡欠钱长时间拖着不还，有可能面临罚款+坐牢的惩罚。下面为大家详细介绍：信用卡催收的五大禁忌！
信用卡催收的五大禁忌！
1、不能向与债务无关的第三人进行催收
《信用卡业务监督管理办法》第68条规定，发卡银行应当债务人本身及担保人进行催收，不得对债务人无关的第三人进行催收。曾有案例催收人员搞错债务人信息，导致被诉讼，最终赔款并且赔礼道歉的情况。
2、不得采用胁迫、恐吓或辱骂等不当方式催收
现实中很多催收公司接受银行的外包服务都是通过结清的欠款来进行比例提成的，利益的驱动下，很多外包公司默认员工使用不当方式进行催收，轮番电话轰炸、电话骚扰、跟踪外出等。这种催收方法是不受法律保护的。
3、不得泄露客户信息
银行在委托清收时需要向外包公司提供客户的相关信息，签订合同时并未就持卡人信息保密加以规定，一旦被不法分子滥用，将会给债务人及银行。催收人员带来不必要的麻烦。
信用卡用户逾期还存在很多因素，面对中低风险用户采取恰当的催款方式是维护良好客户关系的重要手段。我国信用卡起步时间较晚，距发展成熟的体系还有一段时间。面对不同的催款客户群体，一方面需要及时保证追回欠款，另一方面在于客户的沟通中还需要教育用户认识到信用卡欠款的严重性，帮助用户建立正确的信用观念，培养出有质素的优质信用卡客户。
4、不得电话轰炸
逾期之后每天催收电话超过3个以上，在工作时间频繁打电话，或者以短信，微信或其他方式，恐吓你的家人和朋友。
这些行为都是违规的，如果信用卡催收在能够联系到欠款本人的情况下，是不允许给其他家人打电话的。
所以催收电话一定要接，不然催收人员就会有理由骚扰你的亲朋好友。但是如果接了电话还骚扰你的家人，那么直接给银行客服投诉，而且一定要保留通话记录作为证据。
5、不得冒充律师、公安、检察院、法院名义发送函件
一般这种情况都是银行外包公司冒充的手段。你可以要求对方提供两样东西：委托机构全称和银行授权委托书。在获得机构全称后可以向银监会和银行打电话投诉。
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