1. 闭藏之术——聚敛锋芒成大事
● 懂得隐藏自己的才华与聪明
● 尤其是在某些人面前或一些特定场合
维系和谐人际关系的心理智慧
2. 忍辱负重——卧薪尝胆终成功
● 在忍耐的同时问自己“为什么忍耐“忍耐需要达到什么样目的””
● 当心中有计划，那就必须忍耐；羽翼未丰，也需要忍耐
忍耐是为了赢得最后的成功拖延时间而已
3. 进退之术——低调智慧铸就明日辉煌
● 低调做人
● 低调行事
不要高调
4. 捭阖交锋——针尖巧对麦芒
● 一定想办法让对方开口
● 对方说的越多，谈话成功的可能性越大
● 想办法揣摩他人的心理
● 让对方敞开心扉
尊重他人，理解他人
5. 开启之术——启人心扉，使其畅所欲言
● 率先向对方传递友好的信息
● 通过转移话题激起对方的兴趣
● 迎合对方感兴趣的事物与话题
沟通时积极寻找共同话题
6. 三思而言——谨慎“虚妄之语”
● 言语需要开启也需要沉默
● 沉默是一种态度，拖是一种方法
沉默相当于迷魂阵，让人看不透你的真实目的
7. 言投意合——成就你的说客之名
● 在言语交流过程中，想对方所想，急对方所急
● 充分表达自己对对方的同情和理解
拉近距离奠定沟通基础
1. 以史为训——吸取教训，反败为胜
● 以史为训，接受失败就会看清成功的本质
● 从失败的教训中学到东西
● 成功总是在经历多次失败之后才姗姗来迟
● 正确面对失败才是走向成功的重要素质和能力
逆境是锻炼人才最好的机会
2. 钓人之网——愿者上钩
● “象”——模仿事物
● “比”——类比言辞
● 用“钓语”和“象比”去捕获对方实情的道理
以无形的规律来探求有声的言辞
3. 钓语之术——巧施欲擒故纵
● 为了擒住对方，先故意放开
● 使其不加戒备再一举歼灭
● 消耗对手的体力和意志
等待对方心理上完全失败而信服
4. 灵活应变——随机应变赢人心
● 善于反其道而行之来观察
● 得当的随机应变使心理的底数更全面
把模仿和类比灵活应用
5. 先听后说——倾听是一种好品质
● 积极聆听
● 听出对方的兴趣点
● 根据别人的言谈来听辞意 把话说在对方心坎上赢得信任
● 言辞有矛盾之处要灵活应对
根据别人的言谈来听辞意
6. 反说之术——以谬制谬之计
● 这种方式只针对对方的言论是谬的
● 发现也不需要说破，先假设对方的观点是合理的
● 将对方的论点加以引申，推出一个明显的谬论
以其人之道还治其人之身有力反驳倒对方观点
7. 知之始己——自知而后知人
● 只有准确的了解自己才能更好的了解别人
● 通过认识自己到孕育自己
● 自我认知是一种严谨的人生态度
自信而不自满，保持平常心
1. 亲近上司——机智灵巧讨其欢心
最成功的君臣关系可远可近
从上司的心理入手
高明的恭维者会将好话说的恰到好处
切记不要当面指责上司
2. 有的放矢——“迂回”说服的艺术
● 凡是事物都有采纳和建议两方面
● 说服他人时一定要找到对方的切入点
● 迂回表达意见有事半功倍的效果
切忌采用直接的方式
3. 辨明得失——顺其心意
● 要想说服他人，务必先揣测
● 度量策划事情务必要遵循顺畅的途径
采纳意见或是进献计谋，都要顺其意，顺其心
4. 巧妙进谏——忠言不腻耳
● 进谏要合乎时宜
● 要既能说到对方的心里
● 又要在合适的时机说出来
切记内容有不合时宜就不可以实行
5. 以合其谋——巧妙暗合对方心理
● 要把话说到对方心坎上
● 迎合其心理、其谋划
懂得暗合对方心理，让他人感到尊重
6. 随机应变——劝说要因人而异
● 进谏要因人而异，从实际情况出发
7. 明哲保身——淡泊于名利
● 自己掌握规律，把握时机
● 伺机行动，保全自我
1. 宽以待人——学会理解他人
● 人与人之间关系疏远，是因为缺乏理解、了解、体谅
● 理解的形式——通过语言交流和沟通所达到的
● 交流和沟通一定要建立在信任的基础之上
学会播种、学会理解、学会了解别人
2. 巧化干戈——真情促成“将相和”
● 有矛盾有缝隙就应该努力弥补重新修正
● 面对朋友的苛责学会理解，你的理解将换回他的理解
● 对陌生人的无理，你的理解会让他为自己的行为感到羞愧
● 面对对手的挑衅，你的理解会让他更加尊重你
善于观察矛盾的征兆，采取不同的态度对待
3. 未雨绸缪——谋定而后动
● 在任何时候都需要防微杜渐
● 我们在做任何一件事情，都应该未雨绸缪，居安思危，防患与未然
● 进行充分的准备，再去迎接挑战，将有很大的胜算
● 哪怕事情出现意外，也可以从容不迫的随着变化的形势而变化
及时修复裂痕和缺口，铭记千里之提毁于蚁穴
4. 灵活抵巇——美国强生集团的崛起
● 当一件事情无法做下去的时候，不妨变通一下
● 打碎之前的想法，重新拟定一个新的想法
● 不能太死板拘泥于某个方面
● 这样才能在复杂的社会中左右逢源，获得成功
无论是做人还是做事，都需要灵活变通
5. 疑中之疑——巧施反间计
● 凡事都有漏洞，我们不妨以此攻之
● 在疑中布疑阵，使敌人内部产生矛盾
● 敌人内部团结一致就会形成强大的力量，难以分出胜负
● 反间计就是把核心分化把敌人分散开来
从细微之处发现敌人漏洞
反间计几种分类:
1 打入敌人内部——探测消息
2 收买敌方——充当间谍
3 借力打人
4 诱敌深入
6. 知进知退——适时深隐而待
● 懂得退一步，自然就会进一步
● 退一步是为了再进一步做准备
● 进一步是为了更好的权衡取舍
知进知退才能赢得属于自己的人生
1. 度权量能——察人之所异
● 只有善于识人，才能更好地用人
● 一个人的行为往往体现了其追求
● 领导可以通过下属的表现来判断下属是否可靠
● 所言即所思，领导可以通过下属所言，辨别其心志，从而更有效的使用人才
● 领导要善于辨别下属的才华，这是领导者必备的识人能力
善于发现这群人的不同之处，挖掘其潜在才能，这样才能使其发挥出卓越的能力
2. 知人善任——巧施“飞箝之术”
● 对人才要反复考察，反复验证
● 善任的重点在于扬长避短
● 选才要以“质”为依据以“质”为调配
● 注意团队结构：知识结构、年龄层次、专业类型、性格特点
善任人才——产生人才资源互补效应
3. 选才之道——观其言，察其行
● 现代领导者想重用某人时，应考察态度能力等
● 通过试探其弱点或漏洞，最后为自己所用
4. 知其好恶——以箝术赢人心
● 想要控制他人，一定要知其喜好，再投其所好
● 见什么人说什么话，积极求同
5. 人尽其才——用人如器，扬长避短
● 在用人方面遵循扬长避短的原则
● 择人任势，知人善任
6. 飞箝美言——学会赞美他人
● 生活中不经意的一句赞美能收到很大成效
1. 危中求机——变不利为有利
2. 审时度势——识时务者认为俊杰
3. 深谋远虑——万事烂熟与心
4. 知己之主——良臣择主而事
5. 自度才能——定位你的人生
1. 言语刺激——请将不如激将
2. 测深揣情——察言观色知其隐
3. 习人之长——三人行必有我师
4. 洞悉人心——察人心通人性
5. 见机说话——言不在多而在巧
1. 探其内情——了解其真实意图
● 具备一定的洞察力
● 看透其表面的掩盖，洞悉对方的真实意图
● 识人心最关键的一点就是你能够看出对方是如何掩饰自己的
透过现象看本质
2. 伪装外表——喜怒不形于色
3. 假惑敌人——明修栈道，暗度陈仓
4. 稳住心气——做事无懈可击
5. 合乎情理——情理中让人无法抗拒
6. 对症下药——到什么山唱什么歌
1. 随机应变——花言巧语自解围
● 活跃气氛、消除尴尬
2. 巧妙反驳——化被动为主动
● 表达自己的立场也要保全对方的面子
3. 语言风格——烙上个性的痕迹
● 独具个性的语言风格：鲜活又富有感染力
4. 祸从口出——口可以食不可以言
● 不要乱说话：
1 观物时，掌握要害
2 有些行不通的事，就不要办
5. 扬长避短——尽才所用
● 正视自己的不足，不让那些弱点影响你的成功
● 正确认识和定位自己，把握和信任自己的特长，让特长形成优势
6. 巧妙试探——探明对方心意
● 善于揣摩他人心理，懂得去试探对方
● 做事情学会避开钉子
1. 找准方向——有目标就不会迷路
● 人生的精彩源于梦想的精彩，方向的高度将决定成就的高度
● 每个人都是自己命运的设计师
● 人生的道路该向着什么方向去走，最终要达到什么目标
● 这些问题都应该是我们自己的立场，而不需要被别人保证
找准人生方向以及执行计划，是唯一能超越别人的可行途径
2. 近朱者赤——建立优秀人脉网
● 与志同道合的人在一起，我们就会得益
● 在一个良好的环境中，我们自然也会受益多多
● 善于为自己营造良好的环境，建立有价值的人脉关系，这样我们才能不断提升自己
见贤思齐，使心灵得到升华
3. 不计得失——以小失攒大得
● 不要做一个喜欢占小便宜的贪婪之人，应该学会不计较得失
● 在人生的路上有得有失，失去是为了更好的获得
● 我们总想获得的时候必然会失去一些东西，然后才能获得一些新东西
● 如果我们紧紧的抓住手里的东西不想失去，那我们就无法获得新东西
控制好自己的欲望，不计较得失，这样我们才会在人生的旅程中越来越快乐
4. 计谋之术——对准心理下足“药”
● 跟随对方的变化而变化，随着情境的改变而改变我们的计策
5. 糊涂之术——甘做一只糊涂虫
● 人所共欲不言，言者乃大愚也
● 在某些场合，装作什么都不知道是最好的，这样才能保全自己
6. 隐匿之术——忍中求全
● 隐而不露是一种谋略，是为了达到某种目的
1. 事缓则圆——疑难之事适时处理
● 遇到不理解的人，不要非去理解，缓一缓，自然会理解的
● 遇到想不通的事，不要去想了，缓一缓，自然就想通了
● 遇到理不顺的事情，不要去理了，缓一缓，自然就理顺了
处世一定要圆融，万事急不得
2. 决断之术——缜密才是稳妥之道
● 每一件事情都是有它的变化的，没有一成不变的事情
● 事情的变化意味着我们思绪的变化
● 懂得灵活处理，多预备几个方案，一旦事情有变，也会另做安排
● 只有缜密的思维才能将事情做的尽可能完美
细心决断，认真决断，缜密决断
3. 谨慎行事——小心驶得万年船
● 执行力强是好事，但不能不动脑筋，这样容易为自己的冲动而买单
● 细心行事，说起来容易确不容易做到
● 急于成功和紧张的心理常常使人们失去了常态，甚至无法判断自己的行为
细心为主，谨慎思考，三思而后行
4. 当机立断——看准目标一举拿下
● 觉得目标可以就不要犹豫，当机立断切勿优柔寡断
5. 处变不惊——船到桥头自然直
● 弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪
● 在困难面前，许多人容易心浮气躁，从而无法冷静思考
● 任何时候，一个人都需要淡定从容的心境
学会适应无可避免的事实，接受这一切
1. 捭阖[bǎi hé] 指运用手段使联合或分开。本为战国时纵横家分化、拉拢的游说之术。后亦泛指分化、拉拢。《鬼谷子》认为一开一合就是事物发展变化的普遍规律，是掌握事物的关键。纵横家以开合之道作为权变的根据，并且运用在其游说术中。
2. 内楗[jiàn]楗本意指 1)插门的木棍子2)堵塞河堤决口所用的竹木土石等材料。
3. 巇[xī]形容词：险恶；险峻；名词：隙间
4. 箝[qián]1)夹住2）紧闭3）衔于马口以制马的器物4）探求;探测。
5. 忤[wǔ]不顺从；不和睦
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