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2020急诊科年度工作计划
2020急诊科年度工作计划
发布时间:2020-10-11 来源:
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2020
急诊科年度工作计划
【
2020
急诊科年度工作计划】
2020
年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成二件大事:
(1
迎接并通过卫生厅二乙医院评审。
(2
医院再上一个新台阶。此二件大事关系着医
院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、
新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并
壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以“通过卫生厅二乙医院评审”为主题,以维护健康,
关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医
德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.
医疗质量
结合等级医院评审工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一
步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的
重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、
便捷、有效。完善
24
小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统
服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使
急诊留观病人于
24
小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加
强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到
96%
以上。
2.
质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专
项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、
依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关
的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,
对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础
质量持续改进和提高。
3.
设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设
备的完好率达到
100%
。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安
全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技
能达到高级水平。为了能完成上述目标,我科在
2020
年要求购买心肺复苏模型一个、气
管插管模型一个。
(
费用约
2.5
万
。
开展对职业病防治工作专项整治:主要是深入企业对职业病防治情况和防护措施进行
监督检查,建立职业病防治管理档案
;
加强对从事高危职业人员防护知识培训,举办高危
职业工作人员防护学习班
;
开展有毒、有害及危害化学用品的专项整治:主要是对全县范
围内的有毒、有害或从事高危生产企业以及厂矿重新进行验证、审核,建立职业危害企业
档案。对有毒有害企业法人及经营使用危险化学用品的有关单位进行整顿。
4.
服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规
范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处
理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,
保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.
培训计划
定期检查,对不足之处及时反馈,提高改进,使医疗文书的书写达到卫生部指定的要
求和目标。开展知情选择活动,个体化服务,认真填写好各项知情同意书。使科室的甲级
病历书写合格率达到
98%
,无丙级病历
;
处方合格率要求达到
98%
以上
;
各项辅助检查报告
单达到卫生部门的要求。
根据申报二乙要求,制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的
开展继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地
对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。
2020
年
在院部的支持下希望能购买《急诊内、外科杂志》、并能进行一年
2-3
次的急诊科外出听
课、派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,
ICU
或
CCU
等相关专业,这样
才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
(
约需费用
1.5
万
。
7.
重点研究课题
今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救
急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸
窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
2020
年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,
如急诊人员配备不足,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够
团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,
更好地促进两个效益双赢。
【
2020
急诊科年度工作计划】
d
、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广
告投放如:
(
版面的合理分布等
的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以
供领导决策。
XX
年,我们全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、
新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并
壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划
严格院外进修修、实习人员管理
在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安
医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并
强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以党的
xx
大精神为指导,以做好新型农村合作医疗
及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,
为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.
医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕
“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,
进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善
急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善
24
小时急诊
服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急
诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于
24
小时内诊断
明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的
协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到
98%
以上。
2.
质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等
专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职
责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全
相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大
查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进
基础质量持续改进和提高。
公务员考试报名火热中,各机关部门也开始展开公务员考试的工作。本文主要为您提
供《
2020
年公务员最新工作计划范文》,欢迎大家前来参考和学习。
在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好新型农村合作医疗
及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,
为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
3.
设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设
备的完好率达到
100%
。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安
全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技
能达到高级水平。
4.
服务态度
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上
网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循
环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费
(
每月不低于万元代理费
。在大力开
拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报
告该等客户交办业务的进展情况。
(1
医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关
安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管
理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。坚守
工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设
施,确保医院各项工作顺利进行。
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规
范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处
理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,
保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.
培训计划
托幼机构儿童保健,要加大宣传力度,认真做好发动和组织工作,努力提高保健的质
量和水平,扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作,防止儿童
“四病”的发生,指导儿童合饮食,营养搭配,加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理,此
项工作要做到精心组织、热情服务、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反馈,并不断
提高检查质量,针对检查中出现的问题及时提出干预措施。
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教
育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工
进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。
XX
年在院部的支持
下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,
icu
或
ccu
等相关专业,
这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
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