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行政后勤部年度工作总结
行政后勤部年度工作总结
发布时间:2023-04-15 20:27:28 来源:
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行政后勤部年度工作总结
行政后勤部年度工作总结
一、加强基础管理,创造
良好工作
环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要
工作内容
之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工
作职责,加强与
其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的
开展创造了良好条件。
同时,行政部不定期的深入到员工之
中,加强与员工的沟通,积极
了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的
PA
阿姨们,虽然人数不多,但其几
年下
来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒
一直工作到
现在的
PA
唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些
小事而时常产生摩
擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进
行了沟通,使原本已提交
辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店
挽留了一位优秀的老员工。客房
部服务员张以凤是一位工作
认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次
客房的绩效工资她都
是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她
的气色大不如
刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,
才知道
她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一
直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。
行政部
考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予
了一定时间的
休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人
性化的
人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关
心员工、爱护
员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、
创造性,增强酒店的
凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设,丰富员工生活
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,
春节
之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整
个页面的合
理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整
理,工作在一步步
中完成并实施。最终实现网站内容与员工
天地栏内容同步更新,不
仅向所有员工展示了酒店的文化建
设,也为员工提供了一个表扬好
人好事的发布平台,真正使
员工在一种文化的潜移默化中接受共同
的价值观念。酒店网
站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客
人已经开始在
网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负
责,酒店
在线预定这一块成为了一个空缺。
在
3
月
7
日举办的迎“三八”员工卡拉
0K
比赛中,员
工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全
体员工
的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。
后来又在
4
月
25
日—
5
月
4
日酒店开展了“踏青
?
运动
?
休闲” 为主题的外出
春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡
人家游玩,使员工们
全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富
了员工的文化生活,增强了
团队意识和团队凝聚力,年度工
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/1088b8fca56e58fafab069dc5022aaea988f4103.html
《行政后勤部年度工作总结.doc》
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