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公司物业客服年度工作总结范文报告
公司物业客服年度工作总结范文报告
发布时间:2023-05-26 03:36:02 来源:
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公司物业客服年度工作总结范
工作汇报
/
工作计划
/
公司企业工作总结
Company property customer service annual work summary report
姓
名:
____________________
单
位:
____________________
日
期:
____________________
编号:
YB-ZJ-006407
工作总结
| WORK SUMMARY
公司企业工作总结
公司物业客服年度工作总结范文报
告
总结简介:总结主要对已做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究,
并分析工作的不足,从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相成,以总结经验
为基础,工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修改调整或直接使用。
公司物业客服年度工作总结范文一
在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。
回顾
20xx
年的工作,已经告一段落。
可以说是圆满完成了对物业各项费
用的收取,
也对业主服务达到了一个满意的标准。
但是工作中也存在了很多的不
足,
在这一年里我们从客服接待,
业主回访,
处理和协调各种问题中学习到了很
多的知识。
也很大程度上认识到了自身的不足之处。
虽然付出了不少的努力,
也
取得了一点成绩。
但是付出的汗水,
和得到的工作效果还相差不少。
所以想通过
这次总结,
认真反思找出问题所在。
在新的一年里使工作更加规范,
业主更加满
意。
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务,用心做事”
把
服务业主,
做好本职,
为己任。
我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结
合作下,
在部门员工努力工作下,
认真学习物业管理基本知识及岗位职责,
热情
接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投
诉、
回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,
顺利完成了年初既定的各项目标及
计划。
第
2
页
共
11
页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/316bad22c9d376eeaeaad1f34693daef5ff7136c.html
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