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正在进行安全检测...

发布时间：2024-01-11 16:32:25 来源：文档文库

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手术室护理心得体会
金秋10月，迎我从事手术室护理工作的14个年头，这些年通过不断学习理论知识与技能操作，从1名生疏的护理生到今天可以独挡1面了，感慨颇多。
我现在从业的重庆好德医院作为1家2级综合医院，如何生存发展？从我10多年的工作经历中我深深地体会到：建立老百姓对医院的认识、了解、信任是需要1个时间的进程。记得今年初1个做人工流产手术的患者医学专用刚苏醒就给我讲：我发现自己怀孕了，是去某某大医院检查的，我老公和妈妈非要我去大医院做手术，我家住好德医院附近，感觉更方便，在她们都去上班了后，我自己就做手术了。她还给我交换到：其实我是个很怕痛的人，但是你们刚才输液的时候还不痛。我自己刚才像做了梦1样，手术结束看见自己衣服裤子穿着整齐躺在这床，完全没有痛疼的感觉。她说自己也曾在某某大医院做一样的手术，当自己完全苏醒时发现自己被用1张单子遮在隐私部位，医生叫她自己穿上裤子，头昏昏沉走去休息室。两次手术对照，对我们的服务她非常满意。
我和她讲了很多的人对民营医院有些偏见，今天你有需要走进好德医院，我们的就诊环境让你对我们有了初步的认识，医护人员对你的服务让你有了更深的了解。你可以放心的选择我们好德医院，我们有着优良的医护团队，温馨的就诊环境，先进的医疗装备，上乘的服务。患者听了觉得很满意，她说我的朋友以后有需要我都会介绍到好德医院。我们做的点点滴滴能得到患者的口碑相传就是最好的广告。
还有1次人工流产手术后的患者在医学专用药刚苏醒就抱怨说，你们医院收费好贵，做这么个小手术都用了两千多，医生说我
炎症重还做了医治后才手术。她说这么1个小手术没必要吧？我给她解释说，虽然是个小手术，但是医生有职业道德，要对你的身体负责，有手术常规，炎症没有医治好，就手术会通过逆行感染其它部位，以后对你的身体会带更多的烦恼，乃至不孕不育。她听完我的解释后，表示了理解。我还告知她，相对同等的医院，我们是正常的’收费，从你进手术室到做完手术回休息室全部进程都是我1对1的服务，她会心的笑了。
手术室是个相对密闭的空间，很多患者进面对周围陌生的环境、冰冷的各种装备都会感到恐慌和紧张。这时候我们会指点患者深呼渐渐放松，并同他们聊聊家长里短分散注意力。虽然环境很陌生、器械很冰冷，但是我们医护人员很热忱，把她们当亲人般的关怀，消除恐惧和紧张感。手术室护士工作看似简单、繁锁、重复，但是我们每一个环节的工作都需要高度的责任感和严谨的工作态度。手术前我们必须认真的核对患者基本信息，准确的手术部位，物品准备完善，器械敷料准确无误的盘点；手术中台上熟练的配合医生，台下及时增加物品，配合医学专用医生视察病人，准确及时的书写护理记录；术后做好患者的视察护送，物品的打包消毒。如果我们任何环节不严谨，都会给患者带巨大的痛苦，让医院蒙受巨大的损失，破坏医院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我们好德医院还没有出现过1次这样的情况。
在这里要感谢医院领导为我们营建了1个人性化健康的工作环境，感谢领导给我们机会对优良服务发表自己的浅谈。个人认为优良服务不是高喊口号，不是用华丽的语言修饰。应当做的是用我们扎实的理论基础，纯熟的技能操作，端庄的仪表，良好的语言沟通，明的言谈举止，严谨的工作态度，强烈的团队协作渗透到我们的护士

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