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2021年社保局缴费大厅工作计划

发布时间：2021-05-11 来源：文档文库

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201*年社保局缴费大厅工作计划

201*年社保局缴费大厅工作计划

胡伟刚

缴费大厅设在社保局一楼，前来办理业务、咨询问题的人员比较多，为更好的发挥缴费大厅的作用，更方便的为群众服务，现制定本年计划如下

一、加强服务意识

缴费大厅是社保局的一个服务窗口，代表着社保局的整体形象。建立服务大厅导引服务制度，使缴费大厅每位职工都是一名引导员，对来访的人员要主动询问需要办理的业务，属于自己或本单位职责范围内的事项要及时办理或给予一定指引，对于确实解决不了、解释不了或不属于本单位管辖的问题，应耐心向对方说明情况。做到让群众满意而归。

二、具体业务方面

对前来缴费的人员要认真核对开出的缴费单据，并告知缴费人员缴费额及缴费期限，已免缴费人员错交、误交。

对前来办理养老保险转移的人员随着经济的快速发展，人员流动性也越来越大，特别是跨省转移人员，要将需要的具体手续详细说明，避免前来办理转移的人员多跑道，跑错道。

对前来办理职工死亡的人员认真核对相关手续，业务处理完后要将相关手续及时送往财务室，以便让死亡家属尽快领取到死亡职工的个人帐户。

三、纪律方面

缴费大厅的每位职工要做到不迟到、不早退，有事向主管局长和

局长请假。

201*年，缴费大厅要按时完成局里交给的各项任务指标，以及领导安排的临时性工作。认真学习和执行《社会保险法》，更好的发挥缴费大厅的作用，更方便的为群众服务做出应有的贡献。

穆棱市社保局缴费大厅

201*.22

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扩展阅读201*年5月横峰县社保局总结

横峰县社会保险事业管理局

工作汇报

我县社保局在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在上级主管部门的大力关心和精心指导下，始终坚持以及时发放为中心，以征缴扩面为重点，以基础管理为主线，以队伍建设为保证，全体干部职工锐意进取、开拓创新、埋头苦干、扎实工作，通过全局上下共同努力，现已圆满完成上级下达的各项任务。

一、201*年、201*年1-5月社会保险工作完成情况

一是201*年社会保险基金征缴和发放情况

201*年开春以来，我们把完成省、市下达的任务作为工作重中之重，并贯穿于工作的始终。根据饶社险局[201*]2号和饶社险局[201*]3号文件下达的目标任务，我们坚持咬定目标任务不放松，树立完成任务就是做好社会保险工作的大局观念，任务压倒一切，充分调动全体干部职工的积极性，人人身上有任务，个个肩上有指标，在实际工作中，全局干部职工协力同心，奋发有为，争先创优，勇创一流工作业绩，较好地完成了全年任务。

1、养老保险。截止201*年12月底，我县养老保险参保职工人数达16721人，完成全年任务数的108%；养老金征缴4040万元，完成全年任务的1127%；离退休人数达6114人，全年养老金发放6001万元。

2、工伤保险。截止201*年12月底，我县工伤保险参

保人数13039人，完成全年任务人数的100%,农民工参保1920人，完成全年任务人数的100%，工伤基金征缴88万元，完成全年任务的124%。

3、生育保险。截止201*年12月底，生育保险基金征缴16万元，完成全年任务的133%。

二是201*年企业退休人员、农垦企业退休人员基本养老金补差工作

为了解决我县201*年以来上半年退休人员养老金水平相对偏低的情况，根据赣人社发[201*]16号文件精神，从201*年4月份开始，按照文件标准要求，我局对全县所有企业退休人员和农垦企业退休人员基本养老金进行严格筛选，总共筛选出1000多名符合条件的退休人员，并对这些退休人员的相关资料进行整理汇总，然后对照文件的补差标准一一重新进行计
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算养老金，确保了补差数据的准确性。经过周密而又细致的准备工作后，于201*年下半年完成了全部相关退休人员的养老金补差额的发放。

三是全力以赴做好“金保工程”上线工作