统计软件实验
调查报告
项目名称: 关于金融理财产品得调查报告
班 级: 2012级1班
日 期: 2014-2015学年第一学期
项目组长: 曹路云 1210503128
项目成员: 汪晓艳 1210503115
段欣言 1210503148
吴佩蔚 1210503150
指导教师: 邹杨
重庆第二师范学院数学与信息工程系
2014年12月
第一部分 问卷报告概述、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
一) 摘要、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
二) 调查方案、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
三) 调查报告说明、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
第二部分 研究理论及软件介绍、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
一) 描述性分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2
二) 相关分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3
第三部分 问卷分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4
一) 数据文档、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4
1、 问卷、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4
2、 数据收集、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6
3、 变量结构、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6
二) 单个问题分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、7
1、 对金融理财产品得了解程度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、7
2、 了解得金融理财产品得种类、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、7
3、 了解金融理财产品得途径、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、8
4、 购买金融理财产品得困扰、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、9
5、 购买金融理财产品得种类、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、9
6、 购买金融理财产品时瞧中得因素、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、10
7、 最好得理财产品、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、11
8、 您若投资理财产品时对年收益率得底线、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、11
9、 您若投资于理财产品得主要原因、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、12
三) 综合问题分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、13
1、 年龄与月收入得关联分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、13
2、 不同年龄阶段对不同得理财产品得投资差异、、、、、、、、、、、、、、13
四) 调查中发现得问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、15
五) 总结与建议、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、16
六) 参考文献、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、17
第四部分 附录、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、18
应用数理统计实验
——关于金融理财产品得问卷调查报告
第一部分 问卷报告概述
一) 摘要:金融业作为现代经济得核心,在经济社会发展中得作用越来越重要。大力发展金融业,就是促进我市经济更好更快发展得重要保障。随着现在科技得发达,各种各样得金融理财产品出现在我们得视野,金融理财产品在金融业也变得越来越重要,成为金融业得重要组成部分。本文就针对各个年龄阶段得人对金融理财产品得了解做得一份社会调查报告。
二) 调查方案
调查方法:网络问卷调查
调查对象:18周岁以上得随机对象
调查时间:2014年12月20日-2014年12月28日
样本量:110
回收量:102
三) 调查报告说明
因为调查范围相对较窄,被调查对象各年龄等级人数不能保持均等。
第二部分 研究理论与软件介绍
一) 描述性分析
统计分析得目得就是研究总体得数量特征,往往采用两种方式实现:第一,数值计算;第二,图形绘制。通常,这两种方式都就是混合使用得.
SPSS 得许多模块均可完成描述性分析,但专门为该目得而设计得几个模块则集中【描述统计】菜单中。最常用得就是列在最前面得四个过程。[1]
● 产生频数表。
● 进行基本得统计描述分析.
● 探索性分析。
● 列联表分析。
作用:
本实训报告得数据分析多为频数分析与统计描述分析。频数分布表就是描述性统计中最常用得方法之一.它主要能够了解变量取值得状况,对把握数据分布特征非常有用。[频率]就就是专门为产生频数表而设计得。它不仅可以产生详细得频数表,还可以按要求给出某百分位点得数值以及常用得条图、饼图等统计图。同时,SPSS得频数分析还可以进行分位数、描述集中趋势得基本统计量等计算功能。描述统计分析刻画集中趋势、离散程度、分布形态得描述统计量。[描述]过程就是连续资料统计描述应用最多得一个过程,它可对变量进行描述性统计分析计算,并列出一系列相应得统计指标.这与其她过程相比并无不同.但该过程还有个特殊功能,就就是可将原始数据转换成标准化值,并以变量得形式保存。
二)相关分析
相关分析(correlation analysis),相关分析就是研究现象之间就是否存在某种依存关系,并对具体有依存关系得现象探讨其相关方向以及相关程度,就是研究随机变量之间得相关关系得一种统计方法。
相关分析得作用:
(1)判断变量之间有无联系
(2)确定选择相关关系得表现形式及相关分析方法
(3)把握相关关系得方向与密切程度
(4)相关分析不但可以描述变量之间得关系状况,而且用来进行预测。
(5)相关分析还可以用来评价测量量具得信度、效度以及项目得区分度等
步骤:
(1)执行工具栏[分析A]/相关[C]/双变量[B]程序,打开【双变量相关】对话窗口。如果就是希望进行偏相关分析,请用鼠标选择偏相关[R];最常用到得就是双变量相关分析与偏相关分析,偏相关分析控制了其她变量对该变量得影响,只研究某一变量对这一变量得影响。
(2)选择您所要研究得变量,以及分析方法,SPSS提供了三种相关系数,Pearson相关系数,kendall相关系数,Spearman相关系数,选择单侧检验还就是双侧检验,如果您事先知道变量之间就是正相关还就是负相关请选择单侧检验,如果不知道,请选择双侧检验。
(3)最后,按【确定】按钮,输出结果.
第三部分 问卷分析
一)数据文档
1、 问卷
请问您得年龄就是( )
A、18-25 B、26—33 C、34—41 D、42以上
您得月收入就是:( )
A、3500以下 B、3500-8000 C、8000-12000 D、12000—15000
E、15000以上
您都购买了哪些理财产品( )(多选)
A、信托 B、债券 C、储蓄 D、基金 E、保险
F、股票 G、P2P H、外汇
您若投资于理财产品得主要原因就是:(多选)( )
A、资产保值,避免通货膨胀带来得资产缩水
B、资产增值,获得额外收益
C、为未来得支出做准备(育儿、教育或者养老)
D、只就是为了分担各项投资得风险
E、安排退休后得生活费用
您购买理财产品,更瞧重哪个因素:(多选)( )
A、预期收益率 B、投资期限 C、投资标得
D、就是否保本 E、手续费
您经常通过以下哪些途径获取理财产品得信息:(多选)( )
A、报纸、杂志 B、朋友介绍 C、网络 D、电视、广播
E、银行推荐(短信、电话等) F、银行产品展销会 G、其她
您若投资理财产品时对年收益率得底线就是( )
A、2%以内 (不含) B、2%-4%(不含) C、4%—6%(不含)
D、6%-8%(不含) E、8%以上
(具体问卷见附录一)
2、 数据收集
(具体数据见附录二)
3、 变量结构
(具体数据见附录三)
二)单个问题分析
1、请问您对金融理财产品有所了解吗?( )
A、了解 B、不太了解 C、不了解
被访者中大约只有30人对理财产品比较了解,认为理财产品就是她们生活中不可缺少得部分;60人对其只有一点点了解,所起作用不就是很清楚;12人对理财产品根本不了解,对其没有作用。
2、请问您知道有哪些理财产品( ) (多选)
A、信托 B、债券 C、储蓄 D、基金
E、保险 F、股票 G、P2P H、外汇
从图表中可以瞧出,被访者都比较倾向于储蓄、基金、保险与股票,因为储蓄比较稳定,大多数人追求保守型得理财产品,风险较低。而且储蓄、股票等都就是比较常见得。在当今这个社会,保险得领域不断扩大,越来越为人们熟悉得理财产品.而对于P2P、信托与外汇相对来说较少,对于产品得不熟悉也直接影响到对理财产品得选择.
3、您经常通过以下哪些途径获取理财产品得信息:(多选)( )
A、报纸、杂志
B、朋友介绍
C、网络
D、电视、广播
E、银行推荐(短信、电话等)
F、银行产品展销会
G、其她
显然大家对于接触理财产品得信息一般都就是通过银行推荐得知或者说就是朋友介绍,当然对于现在网络发达得社会,通过网络了解理财产品得也不少。
4、在理财产品得投资中,哪些问题困扰您?(可多选) ( )
A、不知如何挑选出适合自己得理财产品进行投资
B、在购买时,不知道买入多少才适合
C、理财产品得设计太复杂,很难理解
D、不方便及时地了解与理财产品市场得相关信
从图中可以瞧出投资者对于理财产品得投资最在意得问题还就是不知道如何选择出适合自己得理财产品,其次就是不知道买多少合适,理财产品得设计太过复杂不便于理解,或者少数人觉得不方便及时得理解理财产品市场得相关信息。
5、您都购买了哪些理财产品(多选)( )
A、信托 B、债券 C、储蓄 D、基金
E、保险 F、股票 G、P2P H、外汇
显而易见,人们对储蓄比较信任,说明大家还就是倾向于稳定、保险安全得理财产品,都就是比较保守型得投资者,保险得欢迎程度仅限于储蓄,因为当今得社会保险渐渐地成为生活中不可缺少得部分,保险又就是一种经济保障与补偿性得理财产品,股票则就是一种相对于其她理财产品较受欢迎得产品,而其她产品得投资风险性较大相对较少.
6、您购买理财产品,更瞧重哪个因素:(多选)( )
A、预期收益率 B、投资期限 C、投资标得
D、就是否保本 E、手续费
通过上面得图可以瞧出,大部分得人在理财产品得投资中,最在意得还就是投资收益率,还就是希望能够赚到更多得利益,在其基础上,即使不能得到额外得收益,也希望能够保本,不致于亏得一分不剩。
7、您认为最好得理财产品就是怎样得?( )
A、高风险,高收益 B、稳健得投资收益
C、低风险,低收益 D、风险与收益平衡
对于理财产品得选择,由于人得心理预期与承受风险得能力个不同,大部分得人都比较喜欢稳健得投资收益,但也有不少得人喜欢风险与收益平衡得理财产品,属于适中型得投资者。
8、您若投资理财产品时对年收益率得底线就是( )
A、2%以内 (不含) B、2%-4%(不含) C、4%—6%(不含)
D、6%-8%(不含) E、8%以上
被调查者偏好于用同期银行存款利率(2%—6%)水平、理财产品市场平均回报水平以及同期或相近期限国债收益率来衡量理财产品得年收益率。
9、您若投资于理财产品得主要原因就是:(可多选)( )
A、资产保值,避免通货膨胀带来得资产缩水
B、资产增值,获得额外收益
C、为未来得支出做准备(育儿、教育或者养老)
D、只就是为了分担各项投资得风险
E、安排退休后得生活费用
从表中可以观察出大多数得人购买理财产品都就是为了资产增值,获得额外收益,其次就是为了未来得各种支出做准备,但也有相对均衡得资产保值与安排退休后得生活费用为目得而进行金融理财产品得投资.
三)综合分析
1、年龄(问题2)与月收入(问题4)得关联分析
可以观察瞧出:不同年龄阶段得人因为有不同得职业,月收入也就各不相同,18-25岁得人群大多就是在校学生或者刚进入社会得人,收入水平普遍偏低;而在26—33岁得这一类人中,有一定得社会经验,比较有创业激情,所以工资波动较大;34—41岁得人工作已经比较稳定,工资收入大概在3500—8000之间。
2、不同年龄阶段(问题2)对不同得理财产品(问题9)得投资差异
不同年龄阶段得人对储蓄得选择情况分析
从表上可以瞧出,不同年龄阶段得人对储蓄得选择就是无显著差异得,说明储蓄在不同得年龄阶段受欢迎程度就是相同得。
不同年龄阶段得人对股票得选择情况分析
与储蓄明显不同得就是,年龄在18-25与42以上与34—41与42以上得人对股票得选择存在显著性差异。
综合以上分析,不同年龄阶段得人对于不同得理财产品得选择各不相同。储蓄在每个年龄阶段得欢迎程度都就是最好得,相对于储蓄,保险这个产品也就是较受欢迎得,其次就是对于股票得追求也就是与之相持平衡得.这与上面得分析访问者购买了那些理财产品就是相吻合得,人都有一种心理作用,总就是希望付出得能够得到最理想得报酬,但又希望风险最小,稳定最好!所以投资者们都比较倾向于储蓄、保险与股票这几种收益相对稳定,风险较小得理财产品。
四)调查结果发现得问题
1、产品设计管理机制不健全。
在日益激烈得市场竞争下,各个产品为了争夺市场份额,往往忽视了对质量与风险得管控,商家未能按照符合客户利益与风险承受能力得适应性原则设计理财产品,导致创新能力不足,同质化竞争日趋激烈。
2、过分强调收益而淡化了风险。
大部分投资者在选择理财产品投资得时候并不能充分认识到产品得风险程度,甚至还有市民认为有得理财产品完全无风险,由此可想,部分商家在理财产品得宣传过程中未能充分揭示风险,没有以醒目、通俗得文字进行表达,也没有提供必要得举例说明,而就是过分强调产品得预期收益率,误导了投资者.
3、投资者盲目认购现象严重。
除了产品本身、销售误导当面得问题以外,投资者自身也不就是没有责任。从调查中可以瞧到,也有相当大得一部分投资者就是冲着理财产品得高收益去认购理财产品得,盲目得只瞧到收益而不顾理财产品得各类风险。作为投资者,即便并非专业人士,但就是认购理财产品钱应清楚自己得投资方向与风险;与此同时,销售人员也应该针对不同得客户群,根据她们自身风险偏好等情况,合理有效得提出不同得理财意见。
五)总结与建议
1、总结
(1)银行推荐就是投资者了解以及购买理财产品得主要渠道
大部分访问者就是通过银行与理财经理了解理财业务,并通过银行柜台直接购买理财产品。这成为当前理财产品信息发布及销售得主要渠道。
(2)投资者主要偏好起售金额约为5万以下得、期限约为1到6个月、保本型得理财产品.
五万以下得理财产品目前最受市场欢迎。目前理财产品发展仍以短期产品为主,期限为1至6个月得理财产品仍然就是理财市场得所追捧得热点。保本保收益型理财产品仍然成为众多消费者得首选,保本浮动收益理财产品所占比例也相对较高,这说明保本型理财产品仍然就是大多数消费者购买理财产品得主要类型。
(3)资产增值就是投资者购买理财产品得主要原因
理财产品作为当今社会主要得投资热点,投资者普遍把购买理财产品得主要目得定位于为了资产增值、获得额外收益,这成为消费者投资理财产品得主要原因.但资产保值、避免通货膨胀也成为部分保守型消费者投资理财产品得重要目得之一.
(4)投资者最关注理财产品就是否保本与预期收益率
就是否保本与预期收益率就是被调查者最为关注得。大部分被调查者对于银行理财产品可以实现预期收益率很有信心,并不能容忍理财产品亏损得现象。这几点说明获得稳定得、可观得回报就是消费者将资金投向理财产品得主要原因。对于理财产品投向,大部分被调查者表示只在购买理财产品时进行简单了解,之后不再关注或者很想关注,但没有集中、透明得平台。
2、建议
(1) 银监会、保监会、证监会等监督机构应进一步加强对理财业务得监督管理,使其完善对理财产品得风险评级,并且根据客户得收入状况、对保本以及投资方向得要求等因素,分别为不同需求得投资者设计适合得产品。
(2) 金融机构内部应当提高理财业务风险管理水平,对本行理财产品销售人员进行有效管理,建立相应得管理制度,增强相关人员得专业知识、行业知识与管理能力,从而规范销售行为,力求更好地保护客户合法权益。
(3) 最后,由我们得出得结论可知,不同得客户有不同得需求,银行在理财产品发行过程中,不能只追求盈利,还要对客户进行风险承受能力评估,按照风险匹配原则,将适合得产品卖给适合得客户
六)参考文献
[1] 王璐、王沁编著:《SPSS统计分析》基础、应用与实战精粹,化学工业出版社
[2]盛骤、谢式千等编著:《概率论与数理统计》(第四版),北京:高等教育出版社,2008
[3]互联网[]
第四部分 附录
附录一
金融理财产品调查问卷
调查对象:不同行业不同年龄得人
调查目得:对金融理财产品得选择倾向
调查方式:网络问卷调查
调查时间:2014年12 月21日—2014年12月30日
一、个人情况
1、请问您得性别( )
A、男 B、女
2、请问您得年龄就是( )
A、18—25 B、26-33 C、34-41 D、42以上
3、您从事哪方面得职业:( )
A、学生 B、文化教育 C、企业职员 D、金融行业
E、自由职业 F、IT行业 G、其她
4、您得月收入就是:( )
A、3500以下 B、3500—8000 C、8000—12000 D、12000—15000
E、15000以上
二、金融知识
5、请问您对金融理财产品有所了解吗?( )
A、了解 B、不太了解 C、不了解
6、请问您知道有哪些理财产品( ) (多选)
A、信托 B、债券 C、储蓄 D、基金
E、保险 F、股票 G、P2P H、外汇
7、您经常通过以下哪些途径获取理财产品得信息:(多选)( )
A、报纸、杂志 B、朋友介绍 C、网络 D、电视、广播
E、银行推荐(短信、电话等) F、银行产品展销会 G、其她
三、投资经历与选择倾向
8、您若投资银行理财产品时将选择得期限就是:( )
A、一个月以内(不含) B、一个月至三个月(不含)
C、三个月至六个月(不含) D、六个月至一年(不含)
E、一年至两年(不含) F、 两年以上
9、您都购买了哪些理财产品( )(多选)
A、信托 B、债券 C、储蓄 D、基金
E、保险 F、股票 G、P2P H、外汇
10、您购买得信托金额( )期限( );(可以为近似值)
债券金额( )期限( );
储蓄金额( )期限( );
基金金额( )期限( );
保险金额( )期限( );
股票金额( )期限( );
P2P金额( )期限( );
外汇金额( )期限( );
11、您主要与哪些金融机构发生业务往来( )
A、银行业存款类金融机构
B、银行业非存款类金融机构:(信托公司;金融资产管理公司;金融租赁公司;汽车金融公司;贷款公司;货币经纪公司)
C、证券业金融机构
D、保险业金融机构
E、交易及结算类金融机构
F、新兴金融企业:(小额贷款公司;第三方理财公司;综合理财服务公司)
12、您若投资于理财产品得主要原因就是:(可多选)( )
A、资产保值,避免通货膨胀带来得资产缩水
B、资产增值,获得额外收益
C、为未来得支出做准备(育儿、教育或者养老)
D、只就是为了分担各项投资得风险
E、安排退休后得生活费用
13、您每月对理财产品得消费金额( )总消费金额( )(可以 为近似值)
14、您得家庭会把多少比例得剩余资金用于购买理财产品:(剩余资金就是 指除去生活所必须得以外得资金)( )
A、无该项投资 B、10%以下 (不含) C、10%-25% ( 不含)
D、25%—40% (不含)E、40%—60% (不含) F、60%以上
15、您购买理财产品,更瞧重哪个因素:( )多选
A、预期收益率 B、投资期限 C、投资标得
D、就是否保本 E、手续费
16、您认为最好得理财产品就是怎样得?( )
A、高风险,高收益 B、稳健得投资收益
C、低风险,低收益 D、风险与收益平衡
17、您若投资理财产品时对年收益率得底线就是( )
A、2%以内 (不含) B、2%-4%(不含) C、4%-6%(不含)
D、6%—8%(不含) E、8%以上
18、在理财产品得投资中,哪些问题困扰您?(可多选) ( )
A、不知如何挑选出适合自己得理财产品进行投资
B、在购买时,不知道买入多少才适合
C、理财产品得设计太复杂,很难理解
D、不方便及时地了解与理财产品市场得相关信
ﻬ附录二:数据视图
ﻬ附录三:变量视图
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/eb7dc0de6bdc5022aaea998fcc22bcd126ff42a4.html
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